to read complaints and reviews, or file yours. 
Wespark Yataş mağazasından 1106111247 numaralı, A**** O**** adına çift kişilik yatak ve çeyiz seti satın aldık. 6 Nisan’da tarafımıza telefonla dönüş yapıldı ve “10 dakika içinde geliyoruz” denildi. Oysa teslimat için en az bir saat öncesinden haber verilmesi gerekirdi. O sırada Menemen’e gitmek üzereydik ve gece 00.00’da döneceğimizi belirttik, bunun üzerine teslimatın ertesi gün yapılacağı söylendi.
Bugün ise 14 Nisan olmasına rağmen hâlâ net bir teslim tarihi verilemedi ve süreç tamamen belirsiz durumda. Kurumsal olduğuna güvenerek tercih ettiğimiz Yataş firmasının bu tutumu bizi hem zaman açısından hem de moral olarak çok zor durumda bıraktı.
Bu sorunun ivedilikle çözülmesini, ürünlerimizin bir an önce teslim edilmesini ve yaşatılan bu ciddi gecikmenin Yataş tarafından uygun şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.
3 Mart tarihinde Forum İstanbul Yataş Bedding mağazasından bir yatak satın aldım. Satın alma sırasında kampanya kapsamında çeyiz setinin hediye olarak verileceği, hatta müşteri uzmanı ile özellikle stokta olan bir çeyiz setini seçtiğimiz açıkça belirtildi. Bana, çeyiz setinin yatağımla birlikte tesl...
Adıyaman’daki Yataş mağazasından yatak, baza ve başlık seti satın aldım. Satın alma sırasında ürünlerin en geç 40 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak üzerinden yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen hala teslimat yapılmadı. Ücreti farklı bir şehirde bulunduğum için havale ile ödedim ve ödemenin banka...
26 Ocak’ta Yataş’tan yatak ve baza siparişi verdim ve en geç 6 Mart’ta teslim edileceği bilgisi paylaşıldı. Ancak ürünler belirtilen tarihte teslim edilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ben mağaza ile görüştüğümde, bana 20 Mart’ta teslimat yapılacağı söylendi, bunun dışında hiç...
10 Ocak’ta Yataş İzmir Westpark mağazasından baza, başlık ve yatak satın aldım ancak aradan 37 gün geçmesine rağmen ürünlerim hala teslim edilmedi. Sipariş numaram 1105714255’tir ve bugüne kadar tarafıma net bir teslimat tarihi de iletilmedi. Bu süreçte iki kez mağaza/müşteri hizmetleri ile görüştü...
Yorumlar