Yataş Zero Gravity Latex Yatağında Çökme Ve Artan Sırt Ağrısı

Yaklaşık 4 ay önce Ankara Çankaya’daki Yataş bayisinden Zero Gravity Latex yatak satın aldık. Özellikle sırt ağrılarımız için daha konforlu olacağı düşüncesiyle bu yatağı tercih etmemize rağmen, kısa süre içinde yatakta çökme meydana geldi ve sırt ağrılarımız daha da arttı.

Yaklaşık 1 aydır yatakta belirgin bir çökme sorunu yaşıyoruz. Servis inceleme için geldi ancak yatağımızda herhangi bir sorun olmadığını söylediler. Buna rağmen hem görsel olarak çökme hissediliyor hem de uyku konforumuz tamamen bozulmuş durumda.

Satın alma işlemi ile ilgili ft belge numaramız 202400133653 olup tarih 26/07/2024’tür. Buna rağmen yaşadığımız sorunun “yatakta sorun yok” denilerek geçiştirilmesinden dolayı mağdur hissediyoruz.

Yatakta yaşanan çökme ve buna bağlı sırt ağrılarımızın dikkate alınmasını, yatağın tekrar detaylı olarak incelenmesini ve gerçekten sorun tespit edilirse gerekirse daha sert bir yatakla değişim işleminin yapılmasını talep ediyoruz.