to read complaints and reviews, or file yours. 
2024 Haziran ayında Yataş İstanbul Marine mağazasından ortopedik Support model yatağı satın aldık. İlk günden itibaren yatakta sırt ve bel ağrısı yaşadık. Yaklaşık 5-6 ay kullanım sonrası ise yatakta ciddi bir çökme oluştu; yatılan bölgelerde belirgin çökme, orta kısımda ise yükselti meydana geldi. Bu sorunu yaklaşık 1 yıldır yaşıyoruz.
Yataş müşteri hizmetleriyle iletişime geçtik ve servis kaydı oluşturduk. Ancak, servis gelmeden önce kullanıcı hatası olması durumunda servis ücreti alınacağı belirtildi. Şu ana kadar tarafımıza herhangi bir dönüş yapılmadı, servis gelmedi ve aranmadık.
Ürünümüz 10 yıl yay garantisi dahilinde, genel garanti kapsamında. Satın alım sırasında 13.794 TL’yi kredi kartı ile ödedik. Yatakta yaşanan bu çökme ve rahatsızlık nedeniyle ürünün değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunumun hızlıca çözülmesini bekliyorum.
2024 yılında Ümraniye Santral Yataş mağazasından yaklaşık 19 bin lira ödeyerek “Yataş Ortopedik” yatak satın aldık. Yatağı aldıktan sonraki ilk aydan itibaren çökme problemi yaşamaya başladık. Durumu hemen aldığımız bayiye ilettik ancak “biz bir şey yapamayız” diyerek yardımcı olmadılar. Ardından Ya...
2024 Şubat ayında İstanbul’daki Yataş mağazasından baza ve yatak olarak toplam 17.000 TL’ye aldığım yatağın ortasında yaklaşık 5 aydır sürekli bir çökme problemi yaşıyorum. Yatak kısa sürede deforme oldu ve sağlamlığını kaybetti. Garanti belgem mevcut, ancak henüz mağaza ya da müşteri hizmetleriyle ...
07/09/2024 tarihinde Yataş Sadıkoğulları Beylikdüzü mağazasından ortopedik Support model yatak satın aldım. Kısa bir süre sonra yatağın yan tarafında ve alt kısmında kayma ve bombe oluştuğunu, ped ile yatak arasında sürekli kayma yaşandığını fark ettim. Durumu Yataş servisine bildirdim ve yatakta ar...
09.01.2023 tarihinde satin aldığımız Yataş marka ortopedik support modeli olan yatağımız kısmen içe doğru çöktü. Gelen servis ise bu normal deyip yatağı 15 günde 1 çevirmeniz gerekiyor dedi ve Elle kontrol edip gitti. Sağın alırken 4 sene dolgu ve 10 sana yay garantili diye satmalarına kanarak aldık...
2022 Aralık ayında satın aldığımız Yataş ortopedik Support model yatakta, ürünü aldığımız günden beri yattığımız bölgelerde çökme problemi yaşıyoruz. Bu sorun nedeniyle daha önce Yataş müşteri hizmetleriyle iletişime geçtik ve servis talebinde bulunduk. Servis ekibi gelip yatağı incelediğinde, sorun...
Yorumlar