to read complaints and reviews, or file yours. 
Yataş Bedding’den Bursa İzmir Yolu Şubesi’nden aldığım Black Ice model yatakta, yaklaşık 1 aydır sürekli olarak çökme problemi yaşıyorum. Ürünü düzenli olarak kullanmama rağmen, yatağın belirli bölgelerinde kalıcı çöküklük oluştu ve bu durum konforumuzu ciddi şekilde etkiliyor.
Sorun ortaya çıktıktan sonra müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Yatağın garantisi devam ediyor ve elimde EDM2024000005235 numaralı faturam mevcut.
Ürünün incelenerek garanti ve prosedürler kapsamında gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
25.09.2025 tarihinde Yataş’tan Black Ice model yatak satın aldım. Yatak kurulduğu günden beri serin tarafının sol kısmında çökme mevcut. Ayrıca kış tarafını çevirdiğimizde yatak aşırı sert oluyor ve inanılmaz bel ağrısı yapıyor. Satış sırasında orta sert olarak anlatılmıştı fakat yerde yatsak daha k...
2021 yılında Enza Fatih mağazasından satın aldığım Yataş Blue Star model yatakta birkaç aydır sürekli olarak çökme problemi yaşıyorum. Yatak, garanti kapsamında olmasına rağmen (10 yıl yay garantisi), yaşadığım bu sorunun çözümü için hem müşteri hizmetlerini aradım hem de WhatsApp hattından yazdım f...
06/10/2024 tarihinde Piyalepaşa Enza Home mağazasından “Black Ice” model Yataş yatak satın aldım. Yaklaşık üç-dört ay içinde yatağın kumaşında deformasyon ve dış yüzeyinden yün çıkması gibi ciddi sorunlar yaşadım. Ürünü garanti kapsamında incelemeye gönderdim ve değişim yapıldı; ancak yeni gelen yat...
24.02.2025 tarihinde Mersin Tarsus Yataş bayisinden Silver Therapy model yatak satın aldım. Fatura adresi Adana’daki adabir tekstil olarak görünmektedir. Yaklaşık 3 aydır yatağın belirli bir bölgesinde çökme sorunu yaşıyorum ve bu sorun sürekli devam ediyor. Sorunla ilgili olarak Yataş müşteri hizm...
6 ay önce Ankara Çayyolu Enza Home mağazasından Yataş Black Ice yatak modeli satın aldım. Yatağı aldığım günden beri aşırı sert olması nedeniyle ciddi bel ağrıları yaşamaya başladım. Ayrıca, satış sırasında yaz ve kış modu olduğu, bu şekilde Konfor sağlayacağı belirtilmişti. Ancak yazın terletiyor, ...
Yorumlar