to read complaints and reviews, or file yours. 
25.09.2025 tarihinde Yataş’tan Black Ice model yatak satın aldım. Yatak kurulduğu günden beri serin tarafının sol kısmında çökme mevcut. Ayrıca kış tarafını çevirdiğimizde yatak aşırı sert oluyor ve inanılmaz bel ağrısı yapıyor. Satış sırasında orta sert olarak anlatılmıştı fakat yerde yatsak daha konforlu olurdu, bu yüzden kanepelerde uyumak zorunda kalıyoruz.
Sorunun çözümü için yaklaşık 2 hafta önce Yataş müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Servis kaydı açıldı ve 3 gün içinde dönüş yapılacağı belirtildi, ancak aradan 2 hafta geçmesine rağmen hala kimse gelmedi.
Yatağımızın faturası elimizde ve ürün henüz 20 gündür kullanılıyor. Fatura numaramız: blg2025000000657. Yataş’tan beklentim, mevcut yatağın orta sert ve düzgün bir yatak ile değiştirilmesidir. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Yataş Bedding’den Bursa İzmir Yolu Şubesi’nden aldığım Black Ice model yatakta, yaklaşık 1 aydır sürekli olarak çökme problemi yaşıyorum. Ürünü düzenli olarak kullanmama rağmen, yatağın belirli bölgelerinde kalıcı çöküklük oluştu ve bu durum konforumuzu ciddi şekilde etkiliyor. Sorun ortaya çıktıkt...
Yataş’tan değişim süreci kapsamında Black Ice model yatak talebinde bulundum. Daha önce Athletic yatak ürünümde yaşadığım ayıplı durum nedeniyle Tüketici Heyeti kararıyla değişim hakkı kazandım ve aynı sorunu tekrar yaşamamak için 15.859 TL fark ödeyerek Black Ice modelini seçtim. Siparişim 13/8/202...
Yataş marka Black Ice yatak aldık. 28.000 Türk lirasına. Yatağı toplamda 20 defa kullandık. Yatakta uyuduğumuz zaman eşim ile birlikte uyanınca şiddetli bel ağrısına maruz kalıyoruz ve yatakta çökme meydana geldi. Toplamda 20 defa üzerinde uyuduk 2 ayda yatak bu hale geldi. Güya markanın en iyi yata...
6 ay önce Ankara Çayyolu Enza Home mağazasından Yataş Black Ice yatak modeli satın aldım. Yatağı aldığım günden beri aşırı sert olması nedeniyle ciddi bel ağrıları yaşamaya başladım. Ayrıca, satış sırasında yaz ve kış modu olduğu, bu şekilde Konfor sağlayacağı belirtilmişti. Ancak yazın terletiyor, ...
Yataş Black Ice 3'lü yatak setini şubatta teslim aldım 4 ay sonra yatakta çökme fark ettim. Eksper 1 Temmuz'da servis için geldi. Yatağın hatta bazanın sorunlu olduğunu rapor etti ve onarım yapabileceklerini beyan etti. Bazanın tamirini kabul edebileceğimi fakat yatağın yenisiyle değiştirilmesini is...
Yorumlar