Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Samet sonuçtan hiç memnun değil

Yataş Black Ice Yatakta Çökme Ve Sertlik Sorunu, Servis Dönüşü Yapılmıyor

profile
Samet
30 Ekim 2025 11:06
7.461

25.09.2025 tarihinde Yataş’tan Black Ice model yatak satın aldım. Yatak kurulduğu günden beri serin tarafının sol kısmında çökme mevcut. Ayrıca kış tarafını çevirdiğimizde yatak aşırı sert oluyor ve inanılmaz bel ağrısı yapıyor. Satış sırasında orta sert olarak anlatılmıştı fakat yerde yatsak daha konforlu olurdu, bu yüzden kanepelerde uyumak zorunda kalıyoruz.

Sorunun çözümü için yaklaşık 2 hafta önce Yataş müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Servis kaydı açıldı ve 3 gün içinde dönüş yapılacağı belirtildi, ancak aradan 2 hafta geçmesine rağmen hala kimse gelmedi.

Yatağımızın faturası elimizde ve ürün henüz 20 gündür kullanılıyor. Fatura numaramız: blg2025000000657. Yataş’tan beklentim, mevcut yatağın orta sert ve düzgün bir yatak ile değiştirilmesidir. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

profile
1 Destek ,
1 Yorum
Samet
Samet
24 Kasım 2025 11:51

2 aydır kullanıyorum, servis gelip suçu bazada buldu. Fakat problem yatağın iç malzemesinden kaynaklı 2 aydır aşırı derecede bel ağrısı çekiyorum. Kesinlikle tavsiye etmiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Çağdaş
Çağdaş

Bu konuda bir çözüm yaşandı mı? Benzer bir sorunla ben de karşı karşıyayım.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Yataş Black Ice Yatakta Çökme Problemi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsız Kalma

profile
Gülenay
11 Eylül 2025 17:07
3.008
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Yataş’tan Alınan Yatak Değişiminde Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Gökhan
27 Ağustos 2025 12:23
8.615

28 Bin TL'lik Yatakta Çökme Ve Şiddetli Bel Ağrısı Yaşadık

profile
İlhami
07 Eylül 2025 23:36
12.210
Benzer Şikayet Yaz

Yataş Kategorileri

TrustBuy Skoru