to read complaints and reviews, or file yours. 
Yataş Bedding online mağazasından satın aldığım yb13730394 numaralı siparişime ait yatağı teslim aldıktan sonra denediğimizde, istediğimiz özellikte ve yumuşaklıkta bulmadığımız için iade etmek istedim. Ancak paket açıldığı için iade alınamayacağı söylendi.
Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede bunun şirket politikası olduğu, paket açılmış ürünlerin iadesinin mümkün olmadığı belirtildi. Oysa internet üzerinden aldığım bir ürünü ancak açıp deneyerek bana uyup uymadığını anlayabilirim ve bu durumun mesafeli satış koşullarıyla da çeliştiğini düşünüyorum.
Ürünü yalnızca deneme amaçlı kullandık, herhangi bir zarar verme ya da kötü kullanım söz konusu değildir. Yataş Bedding’in online satıştan alınan bu yatağın iadesini kabul ederek ücret iademi gerçekleştirmesini ve bu uygulamayı gözden geçirmesini talep ediyorum.
Yataş Bedding’in kendi internet sitesi üzerinden Yenidoğan Juno Yatak modelini sipariş ettim. Ancak aynı ürünü eşim de aldığı için iade etmek istedim. İade işlemini doğrudan sistem üzerinden başlatamadım, müşteri hizmetleriyle görüşmem ve iade kodu almam gerektiği söylendi. 4 Ağustos’ta iade talebim...
Yataş Juno bebek yatağı aldım. Birçok mağazayı aramamıza rağmen sadece online sipariş verilebildiği söylendi. Online sipariş verdik ancak yatağın kargo poşetini açtık. Müşteri hizmetlerini arıyoruz, siteden kod almanız gerektiği belirtiliyor. Ancak sitede de sadece müşteri hizmetlerini arayınız diye...
09.10.2025 tarihinde Yataş Bedding’in internet mağazasından aldığım ürünle ilgili yaşadığım arıza nedeniyle çağrı merkeziyle hem telefon hem de WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Ancak uzun süre hatta bekletildim, kayıt açılmadı ve bana yanlış bilgilendirme yapıldı. Telefondaki ve WhatsApp hattınd...
Yataş Bedding internet sitesi üzerinden aldığım ürün (20.03.2023 sipariş tarihi ve sipariş numarası: YTS412013) maalesef çok kalitesiz çıktı. Sitesinde iade kabulü vardı. 25 Mart'ta müşteri hizmetlerine cayma nedeniyle iade talebinde bulundum. Ancak; 30.03 tarihine kadar dönüş olmadı. Telefonla a...
Yorumlar