Yataş Bedding İade Sürecinde Bilgilendirme Eksikliği Ve Memnuniyetsizlik

Yataş Bedding'ten "spinal Support Cool" yatak aldım. 26/05/2025'te sipariş verdim. 01/07/2025 tarihinde teslim edildi. 03/07/2025 iade için müşteri hizmetlerini aradım. Sitede "Ürünün adresinize teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde iade başvurusunda bulunarak sürecinizi başlatabilirsiniz." yazmasına rağmen ürün iademi kabul etmediler. Yatak düz formda diye. Yatağı açmadım, jelatini üzerinde duruyor dememe rağmen roll pack şeklinde geldiği için ürünü iade almadılar. Yatak açılmadan rahatlığından nasıl emin olabilirim? Nasıl test etmemi bekliyorsunuz? O zaman bu şartınızı sitede belirtin! Bu ürün çok ağır ve rahatlığından memnun olmadım. Ürün almadan önce iki kere düşün.