Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Melek sonuçtan hiç memnun değil

Yataş Yatakta Çökme Ve İade Sorunu

profile
Melek
20 Mart 2025 11:04
5.493

26.02.2025 tarihinde Yataş internet sitesinden 090X190 spinal support DHT comfort RP yaylı yatak almış bulunmaktayım. Yatak bana 28.02.2025 tarihinde teslim oldu. Yatakta 10 günde çökme oldu. Yataş müşteri hizmetleri ile 11.03.2025 saat 10:17'de M**** isimli müşteri temsilcisi ile görüşme sağladım. Yatak kullanıma açıldığı için iade olmadığını, kullanıcı hatası dolayısıyla servis ücreti olan 900 TL'yi benim ödemem gerektiğini, bunu kabul etmediğim takdirde talep açmadığını dile getirdi. Yatağı 14 yaşındaki çocuk kullanmakta ve 50 kilo; kullanıcı hatası mümkün değil. Firma, ayıplı malın iadesini kabul etmemekte ve talep açmadılar. İade süreci oluşturmadılar. Yataş, bilindik marka diye aldım ama 10 gün içinde oluşan kusurlarını kabul etmeyip iade süreci oluşturmadılar. Trendyol bile kusurlu ayıplı ürünü sorgusuz sualsiz kabul ediyor ama Yataş sorunlu ürününü kabul etmiyor. Hakkımı hukuksal yoldan arayacağım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sezgin sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Yatak Gönderildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Sezgin
01 Ağustos 2025 17:25
1.724
Yanlış Yatak Gönderildi, Mağduriyetim Giderilmiyor
Yanlış Yatak Gönderildi, Mağduriyetim Giderilmiyor
Yanlış Yatak Gönderildi, Mağduriyetim Giderilmiyor
yanlis-yatak-gonderildi-magduriyetim-giderilmiyor-4.pdf
5
Mesut sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Mesut
25 Ağustos 2025 19:29
3.099
"Teşekkürler şikayetvar.com."
yatas-teslimat-gecikmesi-ve-ilgisiz-musteri-hizmetleri-guven-sarsiyor-4.jpg
yatas-teslimat-gecikmesi-ve-ilgisiz-musteri-hizmetleri-guven-sarsiyor-3.jpg
yatas-teslimat-gecikmesi-ve-ilgisiz-musteri-hizmetleri-guven-sarsiyor-2.jpg
1
Çağgür sonuçtan hiç memnun değil

Garantili Yatakta Çökme Sorunu Ve Servis Ücreti Talebi Mağduriyet Yaratıyor

profile
Çağgür
02 Eylül 2025 13:07
6.033
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Yataş Yatakta Çökme Ve Yetersiz Servis Desteği

profile
24 Haziran 2025 18:23
2.872

Mahkeme Kararına Rağmen Para İadem Yapılmıyor, Mağduriyetim Devam Ediyor

profile
Huseyin
06 Eylül 2025 08:42
4.569
Benzer Şikayet Yaz

Yataş Kategorileri

TrustBuy Skoru