to read complaints and reviews, or file yours.Satın Aldığım Yatak Beklediğimden Çok Daha Sert Ve Rahatsız Edici
Ocak sonu veya Şubat ayının ilk haftalarında Kayseri Yataş şubesinden Black Ice model yatak satın aldık ve evimize teslim edildi. Yatağı yaklaşık 27 bin TL ödeyerek kredi kartı ile aldık. Ürünü doğrudan, herhangi bir ek koruyucu ya da farklı bir ürün olmadan kullanmaya başladık.
Yatak, mağazada denediğimizden çok daha sert çıktı ve üzerinde uyumak neredeyse imkânsız hale geldi. İlk başta alışabileceğimizi düşündük ve bir süre bekledik, ancak aradan geçen zamanda durum hiç değişmedi; yatak aşırı derecede sert ve rahatsız edici. Bu nedenle uyuyamıyor, dinlenemiyoruz. Mağazada ya kısa sürede fark edemedik ya da teşhirdeki yatak daha yumuşaktı.
Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçemedik, ancak en kısa sürede destek talebinde bulunacağız. Yataş’tan beklentimiz, mevcut yatağın değişimi veya iadesi konusunda yardımcı olunmasıdır. Aldığımız üründen memnun kalmadık ve bu şekilde kullanmamız mümkün değil.
Geçmiş olsun. Bende Bambi de aynı şeyi yaşadım. Tüketici hakem heyetinden çıkan sonucunda yazarsanız. Bizde bilgilenmiş oluruz.