Yataş metropol

İstanbul Ataşehir Metropol AVM içerisindeki Yataş mağazasına 150x200 ölçülerinde bir yatak almak için yaklaşık 3 hafta–1 ay önce gittim. Mağazaya ilk girdiğimde çalışanlar tarafından uzun süre görmezden gelindim. Zor da olsa biriyle konuşabildikten sonra üst kata yönlendirildim, ancak üst katta bulu...

23.11.2025 tarihinde saat 20.00 civarında İstanbul Ataşehir Metropol AVM’de bulunan Yataş Bedding mağazasına alışveriş için gittim. Mağazada görevli kadın satış personelinin tavrından son derece rahatsız oldum. Ürünü yakından görmek ve detaylarını incelemek için kendisinden ürünü açarak göstermesin...

Yaklaşık 2 ay önce İstanbul Ataşehir Metropol AVM'deki Yataş Bedding mağazasından 2 adet yatak ve 4 adet Visco model yastık satın aldım. Toplamda yaklaşık 28.000 TL ödememi mağazada gerçekleştirdim ve alışverişim faturalı, garanti kapsamındadır. Satış sırasında ürünlerin adresime teslim edileceği b...

23.08.2025 tarihinde Metropol AVM Yataş Bedding mağazasından Petit başlık, Lento baza, Ionic yatak ve bambu alez siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünlerin en geç 30-45 gün içinde teslim edileceği belirtilmişti. Ancak bugün itibariyle üzerinden 71 gün geçti ve ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Bu s...

15.05.2025 tarihinde Metropol Yataş mağazasından Black ıce pocket yatak aldık. Yaklaşık 2 hafta sonra teslim edildi. Mağazada ürünü alırken defalarca 180*200 yatak istediğimizi belirttik. Kendileri ellerinde olmadığını 160*200 ellerinde olduğunu yaklaşık 1 2 hafta sonra teslim alabileceğimizi söyled...

Aralık 2024 te İstanbul Metropol Yataş Bedding mağazasından 2 adet baza başlık be yatak almış bulunmaktayım. Ürünler şubat ayında tarafıma ulaştı. Ancak gelen ürünlerden iki baza başlığı ve baza suntası kusurlu olarak geldi. İade etmek istedim. Mağaza iade olamayacağını yenisini tedarik edileceğini ...

+4

Yataş Bedding Metropol mağazasından Move Up Master ve baza aldım. Kurulumu yanlış yaptılar. Daha kurulurken ayak eksik diyerek servis kaydı oluşturdular. Eksik ayakları alıp tekrar geleceğiz dediler. Üzerinden 1 yıl geçti, 3 kere servis kaydı oluşturdum. Gelen her servis elemanı ayak getirmeden geld...

4 Ocak 2025 tarihinde Yataş Bedding Genel Merkezi çağrı merkezi tarafından şahsıma oluşturulan teslim tarihi 25 Ocak 2025 olan ürünlerim teslim edilmedi. Bununla ilgili lojistik desteğe hiçbir yolla ulaşamıyorum! Madem gününde getirilmeyecekti neden önden teslim günü oluşturuluyor? İstanbul gibi bir...

Ataşehir Metropol AVM Yataş Bedding çalışanları çok saygısız ve bilgisiz! 2 gün önce orta sert yastık almak için gittik, önce yanlış ürünü önerdiler, kendilerine inanıp almak istedik, kalmadığını birkaç gün sonra geleceğini söylediler. Birkaç gün sonra gittiğimizde kimse söylenileni hatırlamıyor. 2 ...

Öncelikle müşteri hizmetleri politikanız hakkında biraz bilgilendirme yapmak isterim. Müşteri hizmetleri adından da belli olacağı üzere müşterilerinizin sorunları ile ilgilenen, belli durumlarda çözümler üreten bir birim olması gerekirken, tam tersine şirket politikasının inkar üzerine kurulu olması...

31 Ağustos 2024 tarihinde Metropol Yataş bedding'den yatak aldık. Teslimatı en geç 20 Eylül olarak söylediler. 16 Eylül gibi Metropol Yataş bedding'e uğradım. Teslimatın ne zaman olacağını sordum. Verilen bilgi, 21 Eylül cumartesi tarihinde teslim edileceği yönündeydi. 21 Eylül saat 13:00 gibi Metr...

Şubat 2024'te Yataş Metropol AVM mağazasından en pahalı model yatakları olan King Master yatağı satış görevlisinin ısrarlı övgüleri ve yönlendirmeleriyle aldık. Alırken 6 ay deneme 2 sene garantisi olduğu söylendi. King Master Yatak son derece ağır ve altındaki düğmeler sayesinde yumuşaklık ayarı ya...

Yataş Metropol İstanbul şubesine 5 haziranda yatak iadesi yaptım. Ancak 1 ay olmasına rağmen hala para iadesi yapılmadı. Geçtiğimiz hafta aradım, iade yaptıklarını söylediler ama bankayla görüştüm Yataş'tan iade yapılmadığını söylediler. Para iadesinin en kısa zamanda yapılmasını istiyorum.

17 Mart 2024'te Enza Home Yataş Metropol alışveriş mağazasından 2 baza, 1 baza başlığı ve 1 yatak aldım. 50.000,00.-tl ödeme yaptım. 2Nisanda teslim edildi. Ramazan ayı; çalışanlar daha karşıya da geçeceğiz diye alelacele bazaları kurup gittiler. Hemen sonra bazanın birinin yan alt tarafında küçük b...

12.04.2024 tarihinde Ataşehir Metropol AVM Yataş şubesinden 1 adet morby pamuk yorgan ve 1 adet eski sezon pamuk yorgan satın aldık. Görevli personel, satışı yapana kadar çok ilgili davrandı sağ olsun. Morby pamuk yorgan eve geldiğimizde bizi öksürttü ve alerji yaptı. Ürünü kullanmadan tekrar paketi...

Üç Mimar Yapı İnşaat Mimarlık ve Elektrik Sanayi Ticaret Limited Şirketi isimli Metropol İstanbul AVM'de bulunan Yataş bayisinden baza ve yatak aldım. Üç hafta geçmesine rağmen faturayı alamıyorum. Vermeyeceklerini belirttiler. Yataş'ı aradım; onlar da bayinin sorumluluğunda olduğunu, karışmayacakla...

Yataş bedding'den, 2022 kasım ayında Yataş move up master ve baza aldım. 'aralıkta teslim edeceğiz' dedikleri yatağı, geldiği halde kumaşında sorun olduğunu öne sürerek teslim etmediler ve o sırada başka bir müşteriye sattılar. Arayıp, 'elimizde kumaş kalmadığı için üretemiyoruz' dediler ve yaklaşık...

Metropol İstanbul Yataş şubesinden baza, başlık ve yatak aldım. 24.08 tarihinde satın alınmış olmasına rağmen 3 ay geçmesine rağmen ürünler teslim edilmedi. Fabrika ile şube arasında inanılmaz bir iletişim sıkıntısı yaşanıyor. Aynı tarihte yan dükkan olan Çilek'ten de beşik satın aldım. Yataş Metrop...

21 Ağustos 2023'te verdiğim yatak-baza-başlık siparişimin 45 iş günü içerisinde geleceğini söylemişlerdi. Satış yaparken. Süreç içerisinde ürünümün durumundan hiç haberdar edilmedim. 40 gün sonra artık telefonla ulaşmaya çalışarak bilgi almak istedim. Müşteri hizmetleri sipariş bilgilerime ulaşamadı...

10 Haziran'da Metropol AVM/İstanbul Yataş bayisinden aldığım, temmuz ayı ortasında teslim edileceği söylenen baza başlık takımı hala teslim edilmedi ve ne zaman teslim edileceği belli değil. Şikayet için müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor. Ve çözümsüz bırakılıyor.