to read complaints and reviews, or file yours.22.05.2026 tarihinde Ataşehir Metropol AVM Yataş mağazasından Relax Tech model olmak üzere bazalı yatak, başlık ve yatak...tan oluşan 3’lü bir set satın aldım. Satın alma sırasında tarafıma teslimatın haziran ayı ortasında yapılacağı bilgisi hem sözlü hem de yazılı olarak perakende satış sözleşmesinde
6 Şubat 2026 tarihinde Yataş Bedding Metropol İstanbul mağazasından New Lotto baza, Adapt Rest başlık ve yatak satın ald...ım. Toplamda yaklaşık 53.000 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak gerçekleştirdim. Satış sırasında teslimatın bayramın 2. günü yapılacağı belirtildi, ben de özellikl
Temmuz 2025’te Yataş Metropol şubesinden bir yatak satın aldım. Satış esnasında, kampanya kapsamında bana yastık hediye ...edileceği açıkça söylendi. Ancak aradan aylar geçmesine rağmen bu hediye ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca mağazayla iletişime geçtim. Her seferinde “elim
Sayın Yetkili, 05/09/2025 tarihinde Metropol Yataş Mağazasından çift kişilik yatak baza başlık ve tek kişilik baza başlı...k set sipariş verdim. Ürünler 17/10/2025 tarihinde teslim edilmiştir. Ürünler eve ilk geldiğinde fabrika kokusu olabileceğini varsaydığım bir koku vardı, zaman içerisinde bu kokuya
16 Kasım 2025 tarihinde Ataşehir Metropol Yataş Bedding mağazasından ortopedik ve sert bir yatak satın aldım. Satış sıra...sında görevli B***** Hanım, eşimin de yanında olduğu şekilde, beğenmemem durumunda 120 günlük değişim süreci olduğunu, buna da “mix & match” benzeri bir uygulama dendiğini açıkça s
"Merhaba keşke işlem buraya gelemden çözülebilseydi. Fakat yine de buradaki talebimizi hızlı çözülmesinden dolayı teşekkürler"
23 Kasım’da İstanbul Ataşehir Metropol AVM’deki Yataş bayisinden 1105600712... numaralı sipariş ile yatak satın aldık, ancak aradan bu kadar zaman geçmes
22.07.2025 tarihinde Yataş Bedding Metropol mağazasından 2 adet yastık satın almama rağmen ürünlerim yaklaşık 6 aydır ta...rafıma teslim edilmedi. Mağazayı defalarca aramama rağmen telefonlar hiçbir şekilde açılmadı. Mağazaya 3. Gidişimde çalışan hanımefendi kendi özel numarasını verip geldiğinde haber
Yataş Bedding Metropol AVM mağazasından mail order yöntemiyle 140X190 ölçül...erinde bir yatak satın aldım. Ancak ihtiyacım olan ölçünün 150X190 olduğunu
İstanbul Ataşehir Metropol AVM içerisindeki Yataş mağazasına 150x200 ölçülerinde bir yatak almak için yaklaşık 3 hafta–1... ay önce gittim. Mağazaya ilk girdiğimde çalışanlar tarafından uzun süre görmezden gelindim. Zor da olsa biriyle konuşabildikten sonra üst kata yönlendirildim, ancak üst katta bulu
23.11.2025 tarihinde saat 20.00 civarında İstanbul Ataşehir Metropol AVM’de bulunan Yataş Bedding mağazasına alışveriş i...çin gittim. Mağazada görevli kadın satış personelinin tavrından son derece rahatsız oldum. Ürünü yakından görmek ve detaylarını incelemek için kendisinden ürünü açarak göstermesin
Yaklaşık 2 ay önce İstanbul Ataşehir Metropol AVM'deki Yataş Bedding mağazasından 2 adet yatak ve 4 adet Visco model yas...tık satın aldım. Toplamda yaklaşık 28.000 TL ödememi mağazada gerçekleştirdim ve alışverişim faturalı, garanti kapsamındadır. Satış sırasında ürünlerin adresime teslim edileceği b
23.08.2025 tarihinde Metropol AVM Yataş Bedding mağazasından Petit başlık, Lento baza, Ionic yatak ve bambu alez sipariş...i verdim. Sipariş sırasında ürünlerin en geç 30-45 gün içinde teslim edileceği belirtilmişti. Ancak bugün itibariyle üzerinden 71 gün geçti ve ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Bu s
15.05.2025 tarihinde Metropol Yataş mağazasından Black ıce pocket yatak aldık. Yaklaşık 2 hafta sonra teslim edildi. Mağ...azada ürünü alırken defalarca 180*200 yatak istediğimizi belirttik. Kendileri ellerinde olmadığını 160*200 ellerinde olduğunu yaklaşık 1 2 hafta sonra teslim alabileceğimizi söyled
Aralık 2024 te İstanbul Metropol Yataş Bedding mağazasından 2 adet baza başlık be yatak almış bulunmaktayım. Ürünler şub...at ayında tarafıma ulaştı. Ancak gelen ürünlerden iki baza başlığı ve baza suntası kusurlu olarak geldi. İade etmek istedim. Mağaza iade olamayacağını yenisini tedarik edileceğini
Yataş Bedding Metropol mağazasından Move Up Master ve baza aldım. Kurulumu yanlış yaptılar. Daha kurulurken ayak eksik d...iyerek servis kaydı oluşturdular. Eksik ayakları alıp tekrar geleceğiz dediler. Üzerinden 1 yıl geçti, 3 kere servis kaydı oluşturdum. Gelen her servis elemanı ayak getirmeden geld
4 Ocak 2025 tarihinde Yataş Bedding Genel Merkezi çağrı merkezi tarafından şahsıma oluşturulan teslim tarihi 25 Ocak 202...5 olan ürünlerim teslim edilmedi. Bununla ilgili lojistik desteğe hiçbir yolla ulaşamıyorum! Madem gününde getirilmeyecekti neden önden teslim günü oluşturuluyor? İstanbul gibi bir
Ataşehir Metropol AVM Yataş Bedding çalışanları çok saygısız ve bilgisiz! 2 gün önce orta sert yastık almak için gittik,... önce yanlış ürünü önerdiler, kendilerine inanıp almak istedik, kalmadığını birkaç gün sonra geleceğini söylediler. Birkaç gün sonra gittiğimizde kimse söylenileni hatırlamıyor. 2
Öncelikle müşteri hizmetleri politikanız hakkında biraz bilgilendirme yapmak isterim. Müşteri hizmetleri adından da bell...i olacağı üzere müşterilerinizin sorunları ile ilgilenen, belli durumlarda çözümler üreten bir birim olması gerekirken, tam tersine şirket politikasının inkar üzerine kurulu olması
31 Ağustos 2024 tarihinde Metropol Yataş bedding'den yatak aldık. Teslimatı en geç 20 Eylül olarak söylediler. 16 Eylül ...gibi Metropol Yataş bedding'e uğradım. Teslimatın ne zaman olacağını sordum. Verilen bilgi, 21 Eylül cumartesi tarihinde teslim edileceği yönündeydi. 21 Eylül saat 13:00 gibi Metr
Şubat 2024'te Yataş Metropol AVM mağazasından en pahalı model yatakları olan King Master yatağı satış görevlisinin ısrar...lı övgüleri ve yönlendirmeleriyle aldık. Alırken 6 ay deneme 2 sene garantisi olduğu söylendi. King Master Yatak son derece ağır ve altındaki düğmeler sayesinde yumuşaklık ayarı ya
Yataş Metropol İstanbul şubesine 5 haziranda yatak iadesi yaptım. Ancak 1 ay olmasına rağmen hala para iadesi yapılmadı.... Geçtiğimiz hafta aradım, iade yaptıklarını söylediler ama bankayla görüştüm Yataş'tan iade yapılmadığını söylediler. Para iadesinin en kısa zamanda yapılmasını istiyorum.
17 Mart 2024'te Enza Home Yataş Metropol alışveriş mağazasından 2 baza, 1 baza başlığı ve 1 yatak aldım. 50.000,00.-tl ö...deme yaptım. 2Nisanda teslim edildi. Ramazan ayı; çalışanlar daha karşıya da geçeceğiz diye alelacele bazaları kurup gittiler. Hemen sonra bazanın birinin yan alt tarafında küçük b
12.04.2024 tarihinde Ataşehir Metropol AVM Yataş şubesinden 1 adet morby pamuk yorgan ve 1 adet eski sezon pamuk yorgan ...satın aldık. Görevli personel, satışı yapana kadar çok ilgili davrandı sağ olsun. Morby pamuk yorgan eve geldiğimizde bizi öksürttü ve alerji yaptı. Ürünü kullanmadan tekrar paketi
Üç Mimar Yapı İnşaat Mimarlık ve Elektrik Sanayi Ticaret Limited Şirketi isimli Metropol İstanbul AVM'de bulunan Yataş b...ayisinden baza ve yatak aldım. Üç hafta geçmesine rağmen faturayı alamıyorum. Vermeyeceklerini belirttiler. Yataş'ı aradım; onlar da bayinin sorumluluğunda olduğunu, karışmayacakla
