Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yataş King Master Yatak: Sağlık Sorunları Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

profile
Mustafa
28 Ağustos 2024 16:28
3.035

Şubat 2024'te Yataş Metropol AVM mağazasından en pahalı model yatakları olan King Master yatağı satış görevlisinin ısrarlı övgüleri ve yönlendirmeleriyle aldık. Alırken 6 ay deneme 2 sene garantisi olduğu söylendi. King Master Yatak son derece ağır ve altındaki düğmeler sayesinde yumuşaklık ayarı yapılan bir yatak. Biz 6 ay boyunca farklı ayarlarla, yatağı döndürerek vs denemeler yapmamıza rağmen bel ve sırt ağrılarımızdan eşimle beraber kurtulamadık. Yataş Müşteri hizmetlerini arayıp servis talep ettik ancak gelen servis yatakta sorun olmadığını ve bu sebeple Yataş'ın hiçbir aksiyon alamayacağını belirtti. En pahalı yatak olmasına rağmen, hiçbir fiyat farkı, para iadesi istemeden sadece daha rahat edebileceğimiz başka bir yatak istediğimizi belirttik bu da geri çevrildi.

Satarken binbir vaat ve övgülerle sattıkları yatak sağlığımızı bozdu ve şu an bu yatağı değiştiremiyoruz. Yataş'tan konu ile ilgili çözüm talep ediyoruz.

02 Eylül 2024 08:09 (Şikayetten 4 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili olarak çözüm merkezimiz sizinle en kısa sürede iletişime geçecektir. Saygılarımızla, Yataş Grup

Mustafa
Mustafa
02 Eylül 2024 08:17

Müşteri hizmetleri aradı ve yapabilecekleri hiçbir şey olmadığını söyledi. Yani Yataş firmasi ürünü sattı ve gerisi umurlarında olmadı. Biz sağlığımızdan oluyoruz ama Yataş müşteri memnuniyetini umursamıyor bile. Olur da bir kişi bile buraları okuyorsa alınmaz bu firmadan ürün.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gamze sonuçtan hiç memnun değil

profile
Gamze
25 Nisan 2024 22:16
3.126
1
Nihat sonuçtan hiç memnun değil

Yataş Yataklarında Çökme Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

profile
Nihat
03 Kasım 2024 09:38
11.409
Yataş Yataklarında Çökme Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Yataş Yataklarında Çökme Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
1
Elçin sonuçtan hiç memnun değil

profile
Elçin
28 Ocak 2025 00:33
1.106
Yataş Yatakta Beklenmedik Lekeler Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Yataş Yatakta Beklenmedik Lekeler Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Yataş Yatakta Beklenmedik Lekeler Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Yataş Yatakta Beklenmedik Lekeler Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

profile
18 Ekim 2024 01:46
1.728
Yataş Yatakta Yay Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı
1
Burcu sonuçtan hiç memnun değil

profile
Burcu
25 Aralık 2023 20:19
3.369

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Yataş Kategorileri