Ana Sayfa
Yataş Grubu
Yataş
Yatak
Gerçekleşmeyen Teslimat Notu Nedeniyle Horoz Lojistik’tan Yataş Yatağı Gecikti

ID:35660740

Gerçekleşmeyen Teslimat Notu Nedeniyle Horoz Lojistik’tan Yataş Yatağı Gecikti

Rahmi

06 Nisan 15:30

Yataş’tan internet üzerinden bir adet yatak satın aldım ve gönderim Horoz Lojistik ile yapılacaktı. Horoz Lojistik takip sisteminde bugün gönderi durumunu kontrol ettiğimde, teslim edilmedi ve “evde kimse yoktu” şeklinde bir not düşüldüğünü gördüm. Ancak o gün evdeydik, kapımız çalınmadı, hiçbir ziyaret ya da arama yapılmadı; buna rağmen sanki gelinmiş gibi işlem yapılmış.

Horoz Lojistik’e ait 63-4206-9821-4481 numaralı gönderi için müşteri hizmetlerini aradığımda adres bilgilerimi kontrol ettiler ve adresin doğru olduğunu teyit ettiler, sadece bir kayıt oluşturmakla yetindiler; bunun dışında somut bir adım atılmadı ve ürünüm hâlâ teslim edilmedi.

Yataş’tan aldığım yatağın bir an önce elime ulaşmasını beklerken, bu şekilde gerçekte yapılmayan bir teslimat denemesinin sisteme işlenmiş olmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. İlgili gönderimin acilen yeniden dağıtıma çıkarılmasını ve yatağımın en kısa sürede eksiksiz şekilde teslim edilmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Özlem sonucu yetersiz buldu

Belirsiz Teslimat, İletişimsiz Hizmet: Yataş Siparişimde Yaşadığım Mağduriyet

Özlem

Yataş

12 Aralık 2025 21:14

1.208

05.12.2025 tarihinde Yataş’ın online sitesinden bir yatak siparişi verdim ve ödeme işlemini tamamladım. Sipariş sırasında teslimat tarihi olarak 12.12.2025 bilgisi paylaşıldı. 10.12.2025 tarihinde Horoz Lojistik’ten “siparişiniz gün içerisinde teslim edilecektir” şeklinde SMS aldım, tüm gün evde bek...

belirsiz-teslimat-iletisimsiz-hizmet-yatas-siparisimde-yasadigim-magduriyet-1.jpg

1 Destek

2 Yorum

Damla sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Yataş Yatak Siparişinde Yaşanan İletişim Ve Teslimat Sorunu

Damla

Yataş

09 Nisan 2024 11:40

1.753

"😌. Teşekkürler..."

Yataş Yatak Siparişinde Yaşanan İletişim Ve Teslimat Sorunu

1 Destek

1 Yorum

Yataş Ve Horoz Lojistik Teslimat Sorunumu Haftalardır Çözemiyor

Çağlar

Yataş

11 Kasım 2025 16:41

793

Yataş dan almış olduğun 3 adet yatak haftalar dır tarafıma teslim edilememektedir. Horoz Lojistik teslim yapacağını söyleyip tarihinde hem gelmediler ve evde olmamıza rağmen teslim edileme denmektedir. Kargoya Yataş'ın vermiş olduğu ne takip numarası ile ne de cep telefonu ile girişimi kabul etmeyip...

Yasemin sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Verdiğim Yatak Günlerdir Teslim Edilmiyor Mağduriyetim Artıyor

Yasemin

Yataş

09 Aralık 2025 12:17

1.279

Yataş’ın kendi internet sitesinden 27 Kasım tarihinde bir adet yatak siparişi verdim. 3 Aralık günü için Horoz Lojistik’ten gün içi teslimat mesajı geldi ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Ürünün 6 gündür Horoz Lojistik’in aracında bekletildiğini, buna rağmen hiçbir te...

5 Destek

1 Yorum

Belgin sonucu yetersiz buldu

Horoz Lojistik’in Yanıltıcı Teslimat Notu Ve Geciken Yatak Teslimatı Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

Belgin

Yataş

25 Aralık 2025 09:59

831

Yataş’tan satın aldığım Puffy Roll model yatağımın teslimatı Horoz Lojistik’e verildi; ancak teslimat sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Evde olmama ve telefonumun yanımda olmasına rağmen, ayrıca hangi zile basılması gerektiğini özellikle belirtmiş olmama karşın, sistemlerinde “adreste bulunama...