Yataş Baza Başlık Yatak Seti yatak değişimi

Yataş Black ıce set! 3.08.2025 tarihinde İstanbul Marina Yataş Bedding mağazasından Black Ice yatak, baza ve başlık seti satın aldım. Sözleşmede, memnun kalmadığım takdirde ürünün iade edilebileceği bir Smart Match programı mevcuttu ve bu kapsamda Smart Match sözleşmesi de imzalandı. Mağazada tav...

09 Ağustos 2025 tarihinde Gebze Yataş Bedding mağazasından Cool wool 140x190 model yatak, baza ve başlık siparişi verdim. Ürünüm 15 Ağustos 2025’te teslim edildi. Ürünü 13 gün kullandıktan sonra, daha büyük bir boyuta (150x200) ihtiyacım olduğunu fark ettim ve 28 Ağustos 2025 tarihinde WhatsApp üzer...

Ekim ayında Maltepe Park AVM'deki Yataş mağazasından aldığım Cool&wool yatağımın başlığında ıslak saç ile temas sonrasında su lekesi oluştu. Bu yüzden görüştüğüm servis kumaş değişimi için 4400₺ ücret istiyor. Ürünü alırken ne kadar komik bir tabir olsa da kumaşın su ile temas etmemesi gerektiği söy...

Yaklaşık bir hafta önce garantisi dolan Yataş'tan aldığım yatak ve baza takımının altını çevirdiğimde, yatağın kocaman şeritler halinde turuncuya dönüştüğünü gördüm. Yataş firmasını aradığımda servis benden görsel istedi. İlettim, bunun yatak kaynaklı değil baza kaynaklı olduğunu, yatağı ücretli değ...

Ben yaklaşık 1 ay önce Yataş markalı yatağımın ayaklarının yükseltilmesi için Yataş müşteri hizmetlerini aradım müşteri hizmetleri beni servise yönlendirdi ve servis 3000 TL gibi bir rakam talep etti. Ödemeyi yaptık ve bize 25 gün kadar beklememiz söylendi. Biz de bekledik. Sonrasında ekip geldi. Ay...

Sivas Yataş Puffy'den güvenerek aldığımız yatak, baza ve başlık ürünümüz kusurluydu. Bayinin çözmesi gereken sorunu müşteri hizmetlerine bağlanarak süreci başlattık, servis kaydı tutuldu. Ürünün kusurlu olduğu, değişimin bayinin yapması gerektiği yazılmış. Bunun üzerine talebimizi tekrar ilettik, y...