Yasomi

09.12.2025 tarihinde yasomi marka kettle su ısıtıcısı sipariş ettim, şubat ortası gibi ürünün su koyduğumuz iç kısmının birkaç yerden paslandığını gördüm. Firma ile iletişime geçtim, servise gönderin dediler, 26-27.02.2026 gibi servise gönderdik. 3-4 hafta serviste kaldı, 23.03.2026'da servisten ger...

11.11.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Yasomi satıcısından yasomı sm1504 bml Stand Mixer hamur makinesi satın aldım. Cihazın kıyma çekme aparatı kısa süre içinde bozulduğu için Delta Servis üzerinden garantiye gönderdik. Ürün iki kez servise gitmesine rağmen her seferinde daha bozuk şekilde tara...

Trendyol üzerinden 12 Mart 2026 tarihinde Yasomi Taşınabilir Kablosuz Şarjlı Cam El Blenderi (pembe, Türkiye garantili) satın aldım. Ürün açıklamalarda belirtildiği şekilde fonksiyonlarını yerine getirmiyor, beklentimi kesinlikle karşılamadı. Yasal hakkım olan 14 gün cayma süresi içinde iade talebi...

Yaklaşık 5 aylık Yasomi DU-F03V smartpaw+ 2si1 Arada 4L/5L kapasiteli pilli/kablolu akıllı otomatik mama ve su kabım bozulduğu için firma ile iletişime geçtim. Bana ürünü kargoya verip garantiye göndermemi söylediler. Cihazıma zarar gelmesin diye özellikle patpatlara sararak gönderdim, hatta neredey...

25 Aralık 2024 tarihinde Trendyol üzerinden Yasomi satıcısından Yasomi marka “Witero 8in1 Saç Şekillendirme Cihazı” nı 7.379,39 TL ödeyerek satın aldım. Cihaz 2025 Aralık ayında çalışırken birden elektrik kesmeye ve çalışmamaya başladı, bunun üzerine ürünü 25 Aralık 2025 tarihinde garanti kapsamında...

Hepsiburada üzerinden İsa İletişim (Yasomi) markasından aldığım kedi tuvaleti ürününde yaşadığım problemler nedeniyle Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve heyet tarafından haklı bulunduğum halde firma ücret iadesini yapmadı. Verilen karara rağmen herhangi bir ödeme yapılmaması, markanın sattığı ürü...

N11 üzerinden Yasomi mağazasından Yasomi k719 kondisyon bisikletini 27 Ocak tarihinde satın aldım. Ürünü yaklaşık 2 aydır kullanıyorum. Çalışan bir kadın olduğum için yoğun ve ağır bir kullanımım olmadı, ayrıca 65 kiloyum. Buna rağmen bugün ürünü tekrar kullanmak istediğimde bisikletin koltuğunun al...

Hepsiburada üzerinden Yasomi Perimax yv509 Kumandalı Smart Uygulamalı Su Püskürtme 3000pa Akıllı Cam Silme Robotu satın aldım. Ürün Kocaeli Gebze’de elime ulaştıktan sonra denediğimde toplamda en fazla 2 dakika çalıştı ve bu sürede camı kesinlikle temizlemedi. Ardından cihazın üzerinde mavi ışık yan...

10.09.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Yasomi Smart Cat Cleaner 9 litre kapasiteli ve Wi-Fi bağlantılı kedi tuvaleti ile birlikte gelen Yasomi Smartcat uyumlu kedi tuvaleti kum pedi (yeni seri vidasız), zaman içinde bükülmeler oluştuğu için kanalından çıkmaya başladı ve pedin altın...

Hepsiburada üzerinden Yasomi satıcısından 5 Aralık 2023’te Yasomi blo25 elektrikli rende satın aldım, ürün 8 Aralık’ta elime geçti. Ürünü sadece normal meyve sebze rendelemek için kullandım ve daha 3. Kullanımda ana gövdesi çatladı. Satıcıyla iletişime geçtiğimde beni Delta servise yönlendirdiler. ...

23.10.2025 tarihinde Hepsiburada aracılığıyla Yasomi marka kondisyon bisikleti satın aldım. Üründe yaşadığım arıza nedeniyle, firmanın anlaşmalı olduğu Delta teknik servise gönderdim. 02.12.2025 tarihinde servis kaydı açılan ürünümün tamiri sonrası, 31.12.2025 tarihinde tarafıma gönderildi. Ancak ür...

+3

Yasomi marka ütümü arızalandığı için Delta Teknik servise gönderdim ve ürünün 17.03.2026 tarihinde ellerine ulaştığı bilgisini aldım. Bu işlem için 730578 servis kayıt numarası oluşturuldu. Ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Servisle iletişim...

23 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Yasomi satıcısından bir adet Yasomi marka rende satın aldım. Ürünü yalnızca üç kez kullanmama rağmen dişlisi kırıldı ve rende tamamen kullanılamaz hale geldi. Ürünü bu kadar kısa sürede ve normal kullanımda kullanılamaz hale getiren bu arıza nedeniyle te...

Yasomi vcw95 Clean Force Pro Dikey Halı Koltuk Yıkama ve Leke Çıkarma Makinesi * 4,6 643 g marka halı yıkama makinesini aldığım ilk hafta bozuldu deltaservis isimli firmaya garanti kapsamında gönderdim ilk süreçte 20 gün içinde ürünün motorunu değiştirdiklerini iddia ederek geri gönderdiler ürün kır...

Kasım 2025’te Hepsiburada üzerinden Yasomi c11 Pro halı yıkama makinesi satın aldım. Ürünü toplamda 4–5 kez ancak kullanabildik. Bu kısa sürede makinenin hortumunun son derece ince ve dayanıksız, kalitesiz bir plastikten yapıldığını fark ettik ve birkaç yerinden delindi. Bunun üzerine firmayla ilet...

Kasım 2025 tarihinde Temu’nun yerli deposundan Yasomi Smart Cat Litter Box White akıllı kedi tuvaleti satın aldım. Ürün genel olarak çok kullanışlı olmasına rağmen, beraberinde gelen silikon kum peti beş ay içinde ikinci kez delindi. İlk pet kutusunun içinden çıktı, ikinci peti ise 1.600 TL ödeyerek...

Temmuz 2025’te Hepsiburada üzerinden web-6020 sipariş numarasıyla “Yasomi Smart Cat Cleaner Liter Box” isimli otomatik kedi tuvaletini satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra, yaklaşık 3–4 aydır devam eden ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Kedi kumu dışkıyı tutmuyor, dışkı tamamen silikon taban...

30.12.2025 tarihinde Yasomi marka koşu bandımı garanti servisi olan Delta servise gönderdim. 09.03.2026 tarihi itibariyle ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Servisle bir ay önce yaptığım konuşmada, ürünümdeki arızanın giderildiği ve ürünün kargo birimine aktarıldığı tarafıma bildirildi. Bir ay geçmesine r...

Yasomi marka rende makinesini aldıktan yaklaşık iki ay sonra ürünün rendesi normal kullanım sırasında önce çatladı, ardından tamamen kırıldı. Ürünü mutfakta, günlük ve olması gerektiği şekilde kullanmama rağmen böyle bir sorunla karşılaştım. Şu ana kadar Yasomi müşteri hizmetleriyle iletişime geçme...