Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Ütümün Servis Sürecindeki Bilgi Eksikliği Ve Uzayan Onarım

Yasomi marka ütümü arızalandığı için Delta Teknik servise gönderdim ve ürünün 17.03.2026 tarihinde ellerine ulaştığı bilgisini aldım. Bu işlem için 730578 servis kayıt numarası oluşturuldu. Ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Servisle iletişime geçtiğimde her seferinde sadece “inceleme sürecinde” olduğu söyleniyor, bunun dışında ne arızanın ne olduğu ne de tahmini onarım süresi ile ilgili net bir bilgi verilmiyor. Sürecin bu kadar uzaması ve bilgi alamamak mağduriyet yaratıyor.

Ürünümün onarım sürecinin hızlandırılmasını ve arızanın durumu ile ilgili bana açık ve net bir şekilde bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

26 Mart 10:01 (Şikayetten 17 saat sonra)

Merhaba servis noktasına bilgilendirme sağlanmıştır, inceleme işlemleri devam etmektedir. Öncelik sağlanacaktır. Detaylı bilgi için servis ile iletişime geçmeniz gerekmektedir. İyi günler dileriz.

Tc Şenol
27 Mart 11:00

Halen servisten cevap/bilgilendirme yok. Yasomi marka ürün aldığıma bin pişmanım bugün yeni ütü siparişi verdim. Yazıklar olsun! Sorumsuz yöneticilerinize de firmanıza da servisinize de...

Tc Şenol
6 Nisan 19:30

17 Mart'ta ellerine ulaşan ütü ile ilgili ne arayan var ne soran. Al. Lah bel. As. Ni versin bu Delta servisin. Ütü la. Bu ütü. Üç gün evde olmazsa ne giyeceksin. Keşke bilinen ve her yerde servisi olan bir ütü alsaydım. Bin pişmanım. Paranızla rezil olma. Yin her gün beddua ediyorum böyle markasını yönetemeyen liyakatsiz insanlara

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Arızalı Halı Yıkama Makinesi, Cevapsız Servis Ve Saygısız Müşteri Temsilcisi: İade Talebi

Yasomi marka halı yıkama makinesi satın aldım. Ürünü 11 Kasım’da aldım ve yalnızca bir kez kullandıktan sonra arızalandı...

Arızalı Halı Yıkama Makinesi, Cevapsız Servis Ve Saygısız Müşteri Temsilcisi: İade Talebi
1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yasomi Otomatik Kedi Tuvaleti Pişmanlıktır!

Yasomi OtomatikKedi Tuvaleti Pişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Canan
Yasomi Çok İlgisiz, Bizi Mağdur Ettiler

Yasomi Çokİlgisiz, Bizi Mağdur Ettiler

Profil fotoğrafı
Elif
Yasomi Kaynak Kopması Ama Kullanıcı Hatası Dendi

Yasomi KaynakKopması Ama Kullanıcı Hatası Dendi

Profil fotoğrafı
Ahmet
Yasomi T20 Pro Hydrosteam Halı Yıkama Makinesi Su Haznesi Yamuluyor

Yasomi T20 ProHydrosteam Halı Yıkama Makinesi Su Haznesi Yamuluyor

Profil fotoğrafı
Zeynep
Yasomi Buz Kırıcı Garantiye Gitti Kırık Geldi!

Yasomi Buz KırıcıGarantiye Gitti Kırık Geldi!

Profil fotoğrafı
Rukiye
TrustBuy Skoru