Ütümün Servis Sürecindeki Bilgi Eksikliği Ve Uzayan Onarım
Yasomi marka ütümü arızalandığı için Delta Teknik servise gönderdim ve ürünün 17.03.2026 tarihinde ellerine ulaştığı bilgisini aldım. Bu işlem için 730578 servis kayıt numarası oluşturuldu. Ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Servisle iletişime geçtiğimde her seferinde sadece “inceleme sürecinde” olduğu söyleniyor, bunun dışında ne arızanın ne olduğu ne de tahmini onarım süresi ile ilgili net bir bilgi verilmiyor. Sürecin bu kadar uzaması ve bilgi alamamak mağduriyet yaratıyor.
Ürünümün onarım sürecinin hızlandırılmasını ve arızanın durumu ile ilgili bana açık ve net bir şekilde bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba servis noktasına bilgilendirme sağlanmıştır, inceleme işlemleri devam etmektedir. Öncelik sağlanacaktır. Detaylı bilgi için servis ile iletişime geçmeniz gerekmektedir. İyi günler dileriz.
Halen servisten cevap/bilgilendirme yok. Yasomi marka ürün aldığıma bin pişmanım bugün yeni ütü siparişi verdim. Yazıklar olsun! Sorumsuz yöneticilerinize de firmanıza da servisinize de...
17 Mart'ta ellerine ulaşan ütü ile ilgili ne arayan var ne soran. Al. Lah bel. As. Ni versin bu Delta servisin. Ütü la. Bu ütü. Üç gün evde olmazsa ne giyeceksin. Keşke bilinen ve her yerde servisi olan bir ütü alsaydım. Bin pişmanım. Paranızla rezil olma. Yin her gün beddua ediyorum böyle markasını yönetemeyen liyakatsiz insanlara
















