to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi World Platinum kredi kartımın 16.06.2026 hesap kesim tarihli ekstresinde, 2026 Haziran dönemi için 1.420 TL t...utarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Ekstrede bu tutar yalnızca yıllık üyelik/aidat ücreti olarak yer almakta, herhangi bir ek hizmet veya ürün karşılığı görünmemekte
Yapı Kredi Bankası’na ait... 4584 ile biten World Platinum kredi kartımla ilgili olarak haksız yıllık kart aidatı kesint...isi hakkında şikayetçiyim. Daha önce aynı bankanın yıllık kart ücreti kesintisiyle ilgili Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurmuş ve haklı bulunmuştum; bunun sonucunda banka geçmiş yıll
Yapı Kredi’ye ait World Platinum kredi kartımı yaklaşık 6–7 aydır kullanıyorum ve bu süre içinde daha önce hiçbir şekild...e kart aidatı yansıtılmamışken, Haziran ayı ekstreme 1.420 TL tutarında yıllık kart aidatı ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartı da zaten oldukça az kullanan bir müşteriyim. Bu ücre
Yapı Kredi bankasındaki World Platinum kredi kartım için "yıllık kart aidatı" adı altında 1420 TL kesinti yapılmıştır ma...yıs 2026da. Üstelik maaş hesabım kapatılalı 3ay geçmesine rağmen. Hem de 1yıl boyunca hiçbir kesinti olmayacağını söylemelerine rağmen! Bu ücretlendirme yapılırken onayım alınmamış
Yapı Kredi World Platinum kartımı yaklaşık 5 yıldır düzenli olarak kullanan, ödemelerini aksatmayan ve vadeli hesaplar i...le birikimlerini bankanızda değerlendiren bir müşterinizim. 6 Nisan tarihinde ekstreme 1.420 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum.
2213 ile biten Yapı Kredi World Platinum kredi kartıma 28.05.2026 tarihinde yansıtılan 1.420 TL üyelik ücretinin, aşağıd...a belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiyorum. 28 Mayıs 2014 tarihli Tüketici Kanunu’nun 31. Maddesinin
Yapı Kredi’ye ait sonu 0543 ile biten 2.000 TL limitli World Platinum kredi kartımdan, 17/05/2026 tarihinde bilgim ve on...ayım dışında 1.420 TL tutarında yıllık kart aidatı çekilmiştir. Bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum ve haksız bir kesinti olduğunu düşünüyorum. Çeşitli tüketici mahkemeleri ve Ya
Yapı Kredi World kredi kartımdan 11 Mayıs 2026 tarihinde 1.420 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Yaklaşık 5 y...ıldır bankanın maaş müşterisiyim ve kartı düzenli olarak kullanan biriyim. Aidatın iadesi için bankaya başvurduğumda, kesilen tutarın yalnızca yüzde 50’sini iade edebileceklerini,
7662 ile biten Yapı Kredi World Platinum kredi kartıma 17/05/2026 tarihinde... yansıtılan 1420 TL üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri ger
Yapı Kredi World Platinum kredi kartımdan 24 Nisan 2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.420 TL kart aidatı çekilmiş...tir. Bu ücreti kesinlikle kabul etmiyor ve iadesini talep ediyorum. Konu ile ilgili olarak banka ile görüştüğümde, kartı kapatmamam ve kullanmaya devam edeceğime dair adeta söz ve
Yapı Kredi Bankası’na ait World Platinum kredi kartımı sadece Ağustos 2025 döneminde, başka bir banka kartımda sorun old...uğu kısa bir süre için kullandım ve hesap kesiminden sonra borcumu tamamen ödedim. Daha sonra kartı hiç kullanmadığım halde, 08.02.2026 tarihli ekstreme 1.420 TL tutarında kart aid
Yapı Kredi Worldcard kredi kartımla ilgili olarak tarafıma daha önce kart kullanım şartlarının sağlanması halinde yıllık... kart aidatı yansıtılmayacağı bilgisi verilmesine rağmen, 10.05.2026 tarihinde son kredi kartı ekstreme 1.420 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Banka ile yaptığım gör
Yapı Kredi Bankası’na ait World Platinum kredi kartımın son dört hanesi 4806 olan kartıma, 10 Mayıs tarihli hesap kesimi...mde 1.420 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Kartı edinirken ve kullanım sürecinde, bu tutarda bir kart aidatının alınacağına ilişkin açık, anlaşılır ve dik
Yapı Kredi Bankası’nın İstanbul Gaziosmanpaşa Edirnekapı Şubesi maaş müşterisiyim. Maaş müşterisi olduğum için bana Worl...d Platinum Troy kredi kartı verilirken yıllık kart aidatı alınmayacağı özellikle söylendi. Buna rağmen 08.05.2026 tarihinde incelediğim ekstreme 1.420 TL tutarında yıllık kart ücre
Yaklaşık 6-7 ay önce sıfır faizli kredi kullanabilmek amacıyla Yapı Kredi müşterisi oldum. Kredi kullanabilmem için zoru...nlu tutulurcasına World Platinum kredi kartı verildi, aksi halde krediyi kullanamayacağım söylendi. Buna rağmen ne bu krediyi kullanabildim ne de beklediğim hizmeti alabildim. Ver
Yapı Kredi Bankası’na ait Word Platinum kredi kartımdan Mayıs ayında 1.420 TL tutarında kart üyelik aidatı kesilmiştir. ...Oysa daha önce tarafıma SMS ile, maaş müşterisi olmam nedeniyle kredi kartı yıllık üyelik ücreti muafiyetimin 30.06.2027 tarihine kadar uzatıldığı bilgisi gönderilmiştir. Bankanın
Yapı Kredi maaş müşterisi olarak kullandığım World kredi kartımdan, son ekstreme 1.420 TL tutarında kredi kartı üyelik ü...creti yansıtılmıştır. Oysa kart başvurusu yaparken çağrı merkezi üzerinden özellikle “maaş müşterilerinden kart aidatı alınmayacağı” bilgisi verilmişti. Bu taahhüde rağmen hesabım
Yapı Kredi’ye ait Platinum World kartım ve Eko World kartım bulunuyor. 2025 yılının Eylül ayında kart aidat ücreti hakkı...nda müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, iki kartım olduğu için kart ücreti görünmediği ve benden kart aidatı alınmayacağı bilgisi tarafıma açıkça iletildi. Ancak Nisan ayı
Yaklaşık 4 yıldır Yapı Kredi müşterisiyim ve World Platinum kart kullanıyorum. Nisan ayı ekstreme 1.420 TL kart aidatı y...ansıtıldı. Bu tutarı kesinlikle ödemek istemiyorum ve aidatın tamamen iadesini talep ediyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, bana World puan kazanıp onunla ödeme
"Şikayet üzerine değil kartı kapatmam nedeniyle geri dönüş yapıldı. Mağduriyetim giderildi. Umarım aynı durum ilerleyen günlerde tekrar etmez"
Yapı Kredi Bankası Yetkililerine, Tarafıma ait World Platinum kredi kartıma, bilgim ve açık onayım dışında 28.04.2026 ...tarihli ekstreye 1.420 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını tespit etmiş bulunmaktayım. Söz konusu kartı son 6–7 yıldır yalnızca çok sınırlı şekilde kullanmış olup, aktif
Yapı Kredi World Platinum kredi kartımı yaklaşık 5 yıldır düzenli olarak kullanıyorum ve kartı alırken aidat ödemeyeceği...m özellikle belirtilmişti. Buna rağmen 8 Nisan tarihli ekstreme 1.420 TL tutarında kredi kartı aidatı yansıtıldı. Müşteri hizmetlerini arayarak, kartı bu şartla kabul ettiğimi, ai
Yapı Kredi Bankası’nın maaş müşterisi olmama rağmen, kullanıma kapalı olan World Platinum kredi kartımdan 28.04.2026 tar...ihinde 1.420 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini gördüm. Kartım yaklaşık bir senedir kapalı ve aktif olarak hiçbir şekilde kullanılmamakta olmasına rağmen böyle bir tahsila
Yapı Kredi World kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında 1.420 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini ekstremde fa...rk ettim. Uzun süredir bankanın hem kredi kartı hem de maaş müşterisi olarak bu tutarın alınmasını haksız ve yersiz buluyorum. Ayrıca kredi kartıma bağlı 7 adet otomatik ödeme tal
"İade edildi teşekkürler"
Yapı Kredi, 1944 yılında Türkiye’nin perakende bankacılık odaklı ilk ulusal çaplı özel bankası olarak kurulmuştur. Aktif büyüklüğü ile günümüzde Türkiye’nin dördüncü büyük özel bankası olan Yapı Kredi Bankası, kurulduğu günden bu güne müşteri odaklı hizmet, yenilikçilik ve finans sektörüne katkı sağlamak misyonlarıyla faaliyetlerini sürdürmüştür. Kuruluşundan beri her türlü yenilik, sosyal sorumluluk ve gelişme faaliyetlerini yakından takip eden ve içinde bulunan Yapı Kredi, 1960’lı yıllarda Türk bankacılık sektörünü ilk kez bilgisayarla buluşturmuştur. Yine bir ilki de 1970’li yıllarda gerçekleştiren banka, finansal hizmet ve yurtdışı iştiraklerin geliştirilmesinde öncülük etmiştir ve ülkemizde ilk kez yabancı para pozisyonu taşıma iznini elde etmiştir. Bankacılık faaliyetlerini her geçen yıl biraz daha genişleten Yapı Kredi 1980’lerde bireylere yönelik krediler, kredi kartları, hesap erişim kartları, ATM’ler ve online bankacılık sistemlerini hizmete sunumuştur. Tüm bu hizmetleri ile bugunkü kurumsal bankacılığın temellerini atan Yapı Kredi, 1990’larda ilk kez Müşteri İletişim Merkezi hizmetini sunmaya başlamıştır. Ayrıca kredi kartlarında puan ve taksit uygulaması da ilk kez Yapı Kredi ile mümkün olmuştur.
Günümüzde Yapı Kredi, geçmişteki başarı istikrarını hala sürdürmektedir. 2000’li yıllarda Koçbank ile birleşmesi tamamlanan Yapı Kredi, Türk bankacılık sektörünün en büyük birleşmesine imza atmıştır. Böylece büyük ve benzersiz bir perakende banka yaratılmıştır. Bu birleşmeyi takip eden yıllarda yenilikçi ürün, hizmet ve dağıtım kanalları genişletilmiştir. Sermayenin artmasıyla sermaye yapısı güçlendirilmiştir ve şube ağı da büyümüştür. 2011-13 yılları bankada bir “Akıllı Büyüme” dönemi olarak geçmiş ve şubelerin genişletilmesi, sürdürülebilir gelir yatırımlarına yönelinmesi gibi adımlar atılmıştır. 2015 senesinden itibaren dijital bankacılığa odaklanan Yapı Kredi gelişen teknolojiye yakından ayak uydurmaktadır. 2017 senesinde ise banka aktif kalitesinin güçlenmesi, katma değer yaratan alan ve düşüncelere odaklanılması, sıkı gider yönetimi ile verimlilik çalışmaları gibi değerlere yönelmiştir. Her geçen gün başarısını daha da arttıran Yapı Kredi siz müşterilerine en iyi hizmeti sunabilmeyi misyon edinmiştir. Siz de tüm bankacılık için Yapı Kredi’yi tercih edebilirsiniz.
Yapı Kredi özel bankacılıktan premium bankacılığa, bireysel bankacılıktan KOBİ’ye kadar pek çok alanda bankacılık hizmeti sunmaktadır. Bankacılık işlemlerinizi Yapı Kredi Bankası internet bankacılığı üzerinden gerçekleştirebileceğiniz gibi şubelere giderek de halledebilirsiniz. Yapı Kredi internet bankacılığı aracılığıyla gerçekleştirebileceğiniz hizmetlerden bazıları; fatura ödeme işlemleri, kart işlemleri ve kurumsal işlemlerdir. Eğer Yapı Kredi’den hizmet alıyor ya da almak istiyorsanız tüm sorularınız için Yapı Kredi müşteri hizmetleri ile iletişime geçebilirsiniz. Yapı Kredi şikayet ve yorumlarınızı paylaşmak isterseniz ise sayfamız üzerinden bizimle düşüncelerinizi paylaşabilirsiniz. Ayrıca dilerseniz diğer kullanıcıları yazmış olduğu şikayet ve yorumları da sitemiz üzerinden okuyabilirsiniz.
