yapı kredi kart

20 Ağustos 2024 tarihinde Yapı Kredi Hepsiburada Worldcard’ımdan 700 TL yıllık kart ücreti tahsil edildi. 1,5 senedir bu kartı kullanıyorum ve daha önce de benzer bir kesinti yapılmış, o zaman ücret iade edilmişti. Ancak bu yıl ücretin iadesi için müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, iade yapılmayaca...

Yaklaşık 6 yıldır Yapı Kredi Bankası'nın İstanbul şubesinden maaş müşterisiyim. Bu süre içinde toplamda 30 kez esnek hesap ve kredi kartı başvurusu yaptım. Başvurularımı hem internet bankacılığı hem de şube üzerinden gerçekleştirdim. Ancak her seferinde olumsuz yanıt aldım ve tarafıma herhangi bir g...

14/08/2025 tarihinde Yapı Kredi Mobil üzerinden Hepsiburada Premium World kredi kartı başvurusu yaptım. Kart başvurum onaylandı ancak “basım aşamasında” denilerek kartım bir türlü kargoya verilmedi. Uygulamada, mevcut kredi kartı limitimin yüksek olduğu ve düşürmem gerektiği belirtildi, ben de diğer...

15/08/2025 tarihinde Yapı Kredi Hepsiburada World kartımdan 961,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Kartımı bu yıl kullanmaya başladım ve internet üzerinden başvuru yaptım. Kartımın halen aktif olarak kullanımda olmasına rağmen, herhangi bir kampanya ya da aidatsız kullanım şartı sunulma...

Yapı Kredi’den internet üzerinden maaş kartı başvurusu yaptım ve kartımın 19 Ağustos tarihinde ev adresime teslim edileceği bildirildi. Ancak bugün olmasına rağmen kartım hala teslim edilmedi. Teslimat sürecinde PTT görevlisi bir kez telefonu çaldırıp kapattı, ardından PTT’yi aradığımda benden ürün ...

15 yıldır müşterisi olduğum Yapı Kredi Bankası uyarılarıma rağmen benden yıllık kart ücreti ( 846.5 TL ) kesmiştir. Bu haksız kesintinin iade edilmesini talep ettim olmadı. X bir bankada da aynı sorunu yaşamama rağmen anında mağduriyetim giderilmişti. Müşteri memnuniyeti diye bir şey var sırf bundan...

Yapı Kredi müşteri hizmetlerine ulaşmakta ciddi sıkıntı yaşıyorum. Banka kartımın süresi Eylül ayında dolacak ve kart yenileme işlemi için 444 0 444 numarasını aramam gerektiği söylendi. Ancak, müşteri temsilcisine hiçbir şekilde bağlanamıyorum; otomatik sesli yanıt sistemi sürekli başa dönüyor ve i...

18.08.2025 tarihinde bireysel Adios kredi kartıma 1.644 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı. Kartımın numarası 49213091*****1217’dir. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; ancak yalnızca %75’lik bir iade teklifinde bulundular. Geçmiş yıllarda da benzer bir aidat yansıtılmış ve tamam...

11.08.2025 tarihinde Setur üzerinden online olarak Champion Holiday Village oteline rezervasyon yaptım. Ancak 13.08.2025 tarihinde rezervasyonumu iptal ettirdim ve “Voucher No: 1506569” ile işlemim gerçekleşti. Sözleşmede iade hakkım olmasına rağmen, bugüne kadar 57.344,03₺ tutarındaki ücretim iade ...

13 Ağustos 2024 tarihinde Yapı Kredi Adios kartımdan 1.120 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kartımı yaklaşık 7-8 yıldır aktif olarak hem online hem de fiziksel alışverişlerde kullanıyorum. İzmir Kemeraltı Şubesi’ne bağlıyım ve kartımın son 4 hanesi 1906’dır. Bu durumun ardından müşteri hizm...

4 Ağustos - 19 Ağustos tarihleri arasında Yapı Kredi Bankası Silifke Şubesi’ne emekli maaş hesabımı taşıdım. Taşıma işlemi öncesinde, diğer bankalardaki kredi kartı limitlerimi toplamda 600 bin tl düşürdüm ve bu bilgiyi banka görevlisine de ilettim. Görevli, bu limit düşüşünün kredi kartı başvurum i...

Sim kart blokem olduğu için Yapı Kredi mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Ayrıca kart şifremi de unuttuğumdan dolayı kredi kartımın şifresi de bloke oldu. Bu sorunları çözmek için müşteri temsilcisine ulaştım fakat hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, mutlaka şubeye gitmem gerektiği söylendi. Yoğun ...

03.07.2025 tarihinde kredi kartımla Paytr/Paytr ödeme hi İzmir üzerinden 2009,56 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ancak bu alışverişe karşılık herhangi bir ürün ya da hizmet teslim edilmedi. Bunun üzerine Yapı Kredi’ye harcama itirazı (chargeback) başvurusunda bulundum (Başvuru No: 1793688048). Ba...

Yapı Kredi Bankası kartımdan 960 TL yıllık aidat kart ücreti kesilmiş. Zaten 5bin gibi az bir limiti var neredeyse yüzde 20 si kadar kesinti. En kısa zamanda kapattıracağım. Enpara gibi bir sürü ücretsiz kart sunan banka varken kullanmak hiç mantıklı değil. Yıllık kart ücreti iade edilmezse anında k...

19 Ağustos Salı günü Yapı Kredi mobil bankacılık üzerinden EFT talimatı verdim. Bu işlemden sonra hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke edildi. 24 saattir param ve hesabım adeta rehin tutuluyor. Mobil uygulama üzerinden defalarca müşteri temsilcisine bağlanmaya çalıştım ancak başarılı olamadım....

17/08/2025 tarihinde Yapı Kredi ticari kart olan World Business kredi kartımın son ekstresinde tarafıma yansıtılan 1.350 TL yıllık kart ücretinin iadesini istiyorum. Bizim gibi daimi müşterilerinizi bu denli basit konularla üzmemeniz gerektiğini hatırlatır, gereğinin yapılacağını düşünüyorum.

18/08/2025 tarihinde 17 ATM'si bulunan orta bir ilçe’de bulunan Yapı Kredi ATM’sine para yatırma işlemi sırasında yatırmak istediğim *****tl ATM tarafından sıkıştı ve hesabıma geçmedi. Olayın üzerinden 30 saat geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir iade yapılmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmak ve çöz...

Yapı Kredi Bankası’ndan maaş müşterisi olarak hesap açtım ve 2025 yılı Şubat ayında Worldcard kredi kartı teklif edildi. Kartı kabul ederken, otomatik ödeme talimatı verirsem yıllık kart aidatı alınmayacağı özellikle belirtildi. Ben de İGDAŞ doğalgaz ve Telekom için otomatik ödeme talimatı verdim. ...

30 Temmuz tarihinde Yapı Kredi Worldcard Gold kredi kartımın (son dört hanesi: 0906) ile Siemens Beyaz Eşya mağazasından taksitli olarak 40.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu alışverişi, müşteri hizmetleri tarafından aranıp bilgilendirildiğim ve ses kaydında da belirtildiği üzere, 30.000 TL ve üz...

12.08.2025 tarihli ekstreme Yapı Kredi Crystal kartımdan 3700 TL yıllık kart ücreti yansıtıldı. 40 yıldır düzenli ve sorunsuz bir şekilde bankanızın müşterisiyim. Kart aidatının tamamının iadesini talep ettiğimde, müşteri hizmetleriniz önce puanlarımla ödemem gerektiğini, ardından ise ücretin ancak ...

Zonguldak Bülent Ecevit Üniversitesi'nin öğrenci yemekhanesinde yemek yiyebilmek için sadece Yapı Kredi Bankası'nın kartı kullanılabiliyor. Velisi olduğum oğluma, yemekhanede başka banka kartı kabul edilmediği ve kart kullanım ücreti olmadığı belirtilerek üniversite içindeki stantta Yapı Kredi Gold ...

16/08/2025 tarihinde Amasya ili Hacılar Meydanı Mahallesi’indeki adresime Hepsiburada Worldcard teslimatı için Kuryenet’ten “adreste bulunamadığı için kargo teslim edilemedi” şeklinde bir mesaj aldım. Oysa cumartesi akşamına kadar ailecek evde olmamıza rağmen kesinlikle kurye gelmedi. Sosyal medyada...