Balıkesir Kent Park’ta Görevli Kadının Kaba Ve Suçlayıcı Tutumu Misafirleri Üzdü
11 Eylül Pazar günü saat 16:00 civarında Balıkesir Kent Park at binme alanına misafirlerimle birlikte gittik. Orada atlara bindiren görevli bir kadının hem bize hem diğer misafirlere karşı üslubu son derece kaba ve suçlayıcıydı.
İlk defa gittiğimiz bir yer olmasına rağmen, süreci sakinlikle anlatmak ve yardımcı olmak yerine “Niye gelmediniz, neden fişi vermiyorsunuz? ” gibi cümleler kurarak misafirleri azarlayan bir tavır sergiledi. İnsanlara acele ettiriyor, kendisi de oldukça panik bir halde davranıyordu. Bu yaklaşım ortamı gerecek şekilde, keyif almaya gelmiş insanları huzursuz eden bir seviyedeydi.
Diğer çalışan beyefendilerin hiçbirinde böyle bir tavır görmedim, onlar oldukça normal ve saygılıydı. Sorunun tamamen bu görevli kadının iletişim şeklinden kaynaklandığını düşünüyorum. Misafirlerimle birlikte oradan gerilmiş ve üzgün ayrıldık.
Bu kişinin özellikle çocuklu ailelerin ve ilk kez gelen misafirlerin yanında daha saygılı, sakin ve açıklayıcı bir dil kullanması için uyarılmasını, çalışanların iletişim konusunda eğitilmesini ve bu tarz bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.















