Emekli Müşteriye Verilen Promosyon Sözünden Çıkarılan Yüksek Kart Aidatı

Emekli maaşımı daha yüksek bir promosyon alacağım söylendiği için yaklaşık bir ay önce Yapı Kredi Bankası’na taşıdım ve bu süreçte bana Worldcard verildi. Emekli maaşımı bu bankaya taşımam halinde daha fazla promosyon alacağım ve kredi kartı ile en az 1.000 TL harcama yapmam gerektiği açıkça ifade edildi. Ancak ölüm aylığı olarak yaklaşık 11.000 TL gelirle geçinmeye çalışırken, bu karta herhangi bir şekilde kart aidatı yansıyacağı tarafıma belirtilmedi.
Kredi kartına hemen bir ay içinde yıllık ücret alınması doğru ve etik değil. 1 Mart 2026 tarihinde kredi kartı ekstresinde 1.257 TL tutarında kart aidatı kesildiğini görünce büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Emekli ve kısıtlı gelirli bir müşteri olarak bu tutar benim için oldukça yüksek ve başta verilen sözlerle tamamen çelişiyor.
5400 63***1323 numaralı Worldcard’ımdan kesilen 1.257 TL kart aidatının tamamının iadesini ve bu kartımın da tamamen iptal edilmesini talep ediyorum. Emekli müşterilere bu şekilde yüksek kart aidatı yansıtılmamasını, yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
















