Yurt Dışında Yapı Kredi Bankası İle Yaşanan SMS Sorunu Ve Bloke Edilen Hesap

Yurt dışında resmi görevli olarak Yapı Kredi bankasından işlem yaparken, bir süre sonra SMS istemesi sonucu hesabım bloke edildi. Telefon ayarlarında yaşanan sıkıntı nedeniyle SMS ulaşmamış. Durumu düzelttim ve banka canlı desteğini aradım. Telefonu kapattıktan sonra internet sitesine girmek istediğimde 'en yakın Yapı Kredi şubesine gidiniz' yazısını gördüm.
Oysa ki personelin yarısının maaşlarını yatırmıştım ve diğer yarısı kaldı ki yatan ücretler asgari ücret. Bir gün önce de 9 iş ortağımdan gelen eşit meblağlı ücretler sistemde görünüyor. Yani olay bu kadar net iken ve ben Mekke'de görevli iken en yakın şubeye git demek ne demek! Ayrıca o insanların maaşı ne olacak? Muhasebe ödemeleri vb. iş yeri malzeme ödemelerini nasıl yapacağım? Ayrıca o parayı bir ay hesapta tutup faizini mi yiyeceksiniz? Ayıptır, günahtır. Canlı destekteki kişi nasıl olur da beni teyit edemez? Bulunduğum mekan resmi bir daire ve etrafımdaki sesleri dinlese bile yeterli idi. Üstümde forma var ayrıca. Uzatmaya gerek yok. Tamamen keyfi bir hareket. O arkadaştan kesinlikle şikayetçiyim. Birçok kişiyi maddi ve manevi sıkıntıya soktu. Bir an önce tekrar canlı destek çalışanı birinin bana bağlanıp bu hatayı düzeltmesini talep ediyorum. İnanın çok çok acil...