Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Yurt Dışı Para Transferlerinde Habersiz Yüksek Masrafla Mağdur Edildim

29 Haziran 16:31
1.791

Yapı Kredi Bankası ile, online olarak Yurtdışı para transferinde, Mayıs ve Haziran aylarında söylenenden çok daha fazla bir masrafla mağdur edildim. Hem telefonla hem de şubeden yazılı olarak şikayette bulunmama rağmen kimse ilgilenmedi. Gönderim sırasında ortalama 25 Euro masrafı zaten karşılamışken, gönderdiğim paranın içinden ayrıca 70 Euro daha kesildi. Çok zor şartlarda yurt dışında kazandığı okul için kızıma eğitim aldırmaya çalışıyorum ve bu paralar benim için çok yüksek miktarlar. Her gönderimde, bana haber verilmeden benden 70 Euro kesilmesi, böyle büyük bir bankaya hiç yakışmadı. Hele de paranın içinden keserek karşı hesaba iletmek, elini gizlice cebime sokmaktan faklı değil. Toplamda 140 Euro fazla masraf alındı. Avrupa'daki paramızın iletildiği banka bile bize şikayetçi olmamızı önerdi. Bankacılık kanunları çerçevesinde her türlü yasal hakkımı sonuna kadar kullanmaya kararlıyım.

Zeynep
03 Temmuz 21:36

Halen kimse ilgilenmedi. Para kolay mı kazanılıyor hele de bizim ülkemizde? Ülkede hiçbir kuruma güvenimiz kalmadı, herkesin eli cebimizde. Ücretsiz hiçbir işlem kalmadığı gibi, ne kadar işlem ücreti olduğunu bile bize haber vermek zahmetinde bulunmadan, sormadan, bunu ödemek isteyip istemediğimiz gibi bir hakkımız kalmadı. Benden alınan habersiz ve haksız ücret olan 140 Euronun ivedilikle tarafıma iadesini talep ediyorum. Yetkilileri işlerini yapmaya davet ediyorum. Daha önce de bankanızla başka sorunlarda yaşadım. Bu son nokta oldu. Ayrıca ülkemizdeki bir bankanın yurt dışında böyle tanınması da hiç hoş olmadı. Hakkımı her şekilde inatla aramaya devam edeceğim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sergen sonuçtan hiç memnun değil

Yapı Kredi Onaysız İşlem Yapıyor

Sergen
05 Mart 2024 18:53
1.203

Elif
23 Kasım 2024 10:39
1.365

Yapı Kredi'nin Güvenlik Gecikmesi Mağduriyet Yarattı

Furkan
16 Haziran 11:33
1.326

Mehmet
22 Ağustos 2023 14:56
1.596
1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

Yapı Kredi İnternet Bankacılığına Girişimi Kafasına Göre Engelledi

Yunus
22 Mayıs 2024 17:12
2.645
Yapı Kredi İnternet Bankacılığına Girişimi Kafasına Göre Engelledi
Benzer Şikayet Yaz
Yapı Kredi Bankası Kategorileri