Yüksek Kart Aidatı Kesintisi Tam İade Gerektiriyor

Yapı Kredi tarafından çıkarılan Hepsiburada kredi kartımdan 13 Şubat tarihinde 1.257 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapıldı. Kartı yaklaşık 4 aydır kullanıyorum ve bu kadar kısa sürede bu kadar yüksek bir aidat yansıtılmasını kesinlikle kabul etmiyorum.

Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda aidatın sadece yarısının iptal edilebileceği söylendi. Hem kartı yeni kullanmaya başlamış olmama hem de bu ücretin bu kadar yüksek olmasına rağmen sadece yarısının iade edilmesini hakkaniyetli bulmuyorum.

Kartı kullanmaya devam etmem için bu ücretin tamamının iadesini ve yıllık kart aidatının iptal edilmesini talep ediyorum.