Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yıllık Kart Üyelik Ücretine Haksız Kesinti Ve İade Talebi

Hatice
11 Nisan 23:39808

Yapı Kredi World Gold kredi kartımın sonu 3948 ile biten kartıma ait ekstreme, 09.04.2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu ücreti hiçbir şekilde kabul etmiyor, haksız ve yersiz buluyorum.

Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesi 3. Fıkrası gereği, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıkça belirtilmiştir. Ayrıca 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un, sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi uyarınca, bankanızın almakta olduğu yıllık kart üyelik ücretinin herhangi bir hizmet karşılığı bulunmadığını, ilgili sözleşme şartının önceden hazırlanıp standart sözleşmede yer aldığını ve içeriğine etki edilip müzakere edilemediğinden haksız şart niteliğinde olduğunu düşünüyorum.

13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ve Borçlar Kanunu’nun 125. Maddesi ile Hukuk Genel Kurulu’nun 2010/1-93-88 sayılı kararı doğrultusunda, yıllık kart aidatlarının ve geriye dönük kesilen kart aidatlarının iadesi gerektiğine ilişkin kesin hükümler bulunmaktadır. Bu çerçevede, kartıma yansıtılan 1.257,99 TL tutarındaki yıllık kart üyelik ücretinin herhangi bir ek şart ileri sürülmeksizin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Söz konusu aidatı kabul etmediğimi, yıllık kart üyelik ücretinin iptal edilerek kesilen tutarın tarafıma iadesi için gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını istiyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti ve ilgili tüm yasal merciler nezdinde haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.

Hatice
Hatice
13 Nisan 19:28

Herhangi bir geri dönüş olmadı Yapı Kredi tarafından. Müşteri hizmetleriyle görüştüm %75 iade yapabileceklerini söylüyorlar %100 iade edilmesi gerekirken bir daha bu bankayı kullanmayın bende ekstremi ödeyip kapatacağım hesabımı.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Yetkisiz Yıllık Kart Ücreti Çekildi Ve İade Talebi

Emir
20 Şubat 20:061.123

Sonu 9564 ile biten Yapı Kredi World Gold kredi kartımdan 18/02/2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.257,99 TL tuta...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yapı Kredi Bankası Kredi Kartı Yapılandırma Yapmıyor

Yapı KrediBankası Kredi Kartı Yapılandırma Yapmıyor

Profil fotoğrafı
Erman
Yapı Kredi Bankası Kredi Kartı Yapılandırma Sorunu!

Yapı KrediBankası Kredi Kartı Yapılandırma Sorunu!

Profil fotoğrafı
Abdullah
Yapı Kredi Bankası 9 Günlük 14.917 TL Faiz Yansıtmış!

Yapı KrediBankası 9 Günlük 14.917 TL Faiz Yansıtmış!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Yapı Kredi Bankası Kredi Kartımı Kullanamıyorum!

Yapı KrediBankası Kredi Kartımı Kullanamıyorum!

Profil fotoğrafı
Samet
Yapı Kredi Bankası Çalıntı Kayıp Kart

Yapı KrediBankası Çalıntı Kayıp Kart

Profil fotoğrafı
İsmail
Yapı Kredi Bankası World Eko Kredi Kartıyla Taksitli Alışveriş Yasak Aidatsız İse Yok

Yapı KrediBankası World Eko Kredi Kartıyla Taksitli Alışveriş Yasak Aidatsız İse Yok

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular

Yapı Kredi Bankası Kategorileri