to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi World Gold kredi kartımın sonu 2659 ile biten kartıma ait ekstremde, 10.04.2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu ücreti hiçbir şekilde kabul etmiyor, haksız ve yersiz buluyorum.
Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesi 3. Fıkrası gereği, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıkça belirtilmiştir. Ayrıca 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un, sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi uyarınca, bankanızın almakta olduğu yıllık kart üyelik ücretinin herhangi bir hizmet karşılığı bulunmadığını, ilgili sözleşme şartının önceden hazırlanıp standart sözleşmede yer aldığını ve içeriğine etki edilip müzakere edilemediğinden haksız şart niteliğinde olduğunu düşünüyorum.
13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ve Borçlar Kanunu’nun 125. Maddesi ile Hukuk Genel Kurulu’nun 2010/1-93-88 sayılı kararı doğrultusunda, yıllık kart aidatlarının ve geriye dönük kesilen kart aidatlarının iadesi gerektiğine ilişkin kesin hükümler bulunmaktadır. Bu çerçevede, kartıma yansıtılan 1.257,99 TL tutarındaki yıllık kart üyelik ücretinin herhangi bir ek şart ileri sürülmeksizin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Söz konusu aidatı kabul etmediğimi, yıllık kart üyelik ücretinin iptal edilerek kesilen tutarın tarafıma iadesi için gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını istiyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti ve ilgili tüm yasal merciler nezdinde haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.
Yapı Kredi Bankası’na ait World kredi kartımdan 09/04/2026 tarihinde ekstreme 1.257 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Kart limitim 10.000 TL olmasına rağmen bu kadar yüksek bir yıllık kart aidatı alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Üstelik kart aidatlarının kaldırıldığı, en a...
Yapı Kredi Worldcard kredi kartıma bu ay 1.107 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını ekstrede gördüm. Uzun süredir bu kartı aktif olarak kullanmıyorum; bu nedenle böyle yüksek bir aidatla karşılaşmak beni oldukça şaşırttı ve mağdur etti. Bir önceki yıl da benzer bir durum yaşamıştım. O zam...
Yapı Kredi Worldcard’ımdan 1.085,5 TL kart aidatı bilgim dışında kesildi. Üstelik bu işlem, ekstre kesilmeden bir gün önce yapılmış ve fark edilmesi oldukça zor bir şekilde gerçekleştirilmiş. Müşteri hizmetleriyle bugün yaptığım görüşmede, kesilen tutarın yalnızca yarısının iade edilebileceği, tamam...
Yapı Kredi’ye ait Adios Premium kredi kartımın Mart 2026 ekstresinde 2.150 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıdığını gördüğümde, 28 Mart saat 12:57’de müşteri hizmetlerini aradım ve görüşme yaklaşık 36 dakika sürdü. Görüşme sırasında bu ücretin geçmiş yılın kullanım ücreti olduğu söylendi ve bana ...
Yapı Kredi Bankası’na ait yaklaşık 15 yıldır kullandığım World kredi kartımdan, emekli maaş müşterisi olmama rağmen 27 Ocak 2026 tarihinde ekstreme 1.107,00 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu işlem sonrası müşteri hizmetlerini arayarak kart aidatının iadesini talep ettim. Ancak tara...
Yorumlar