to read complaints and reviews, or file yours.Yıllık Kart Aidatı Kesintisi İptali Ve İade Talebi
Yapı Kredi Bankası’na ait, sonu 9705 ile biten World kredi kartımı 30 yıldan fazladır düzenli olarak kullanıyorum. 16.03.2026 tarihinde kartımdan 1.107,00 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti / kart aidatı” adı altında bir ücret kesildiğini ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Bu kesintiyi kesinlikle onaylamıyor ve kabul etmiyorum.
Kredi kartı aidatlarının haksız şart niteliğinde olduğuna ve tüketicilerden tahsilinin hukuka aykırı olduğuna ilişkin çok sayıda Tüketici Mahkemesi ve Yargıtay kararı bulunmaktadır. Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile yıllık kart aidatlarının 10 yıl geriye dönük olarak tüketiciler tarafından talep edilebileceği de hüküm altına alınmıştır. Kredi kartı üyelik sözleşmesi, bankanız tarafından önceden hazırlanmış, standart bir sözleşme olup, sözleşme koşulları benimle müzakere edilmemiştir. Bu nedenle kart aidatı ile ilgili hükümler haksız şart niteliğindedir.
Tüm bu nedenlerle, 16.03.2026 tarihinde kesilen 1.107,00 TL’lik yıllık üyelik ücretinin ve mümkün olduğu ölçüde geçmiş dönemlerde kart aidatı adı altında alınmış tüm ücretlerin iptal edilerek kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Uzun yıllardır müşteriniz olmama rağmen bu tür bir ücretle karşılaşmak beni hem mağdur etmekte hem de hayal kırıklığına uğratmaktadır.
Talebimin ivedilikle değerlendirilerek tarafıma yazılı ve net bir dönüş yapılmasını, kart aidatının ve geçmiş yıllara ait varsa benzer kesintilerin tamamının tarafıma iadesini istiyorum.
Gelişme
Yapı Kredi Bankası’na ait, sonu 9705 ile biten World kredi kartımı 30 yıldan fazladır düzenli olarak kullanıyorum. 16.03.2026 tarihinde kartımdan 1.107,00 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti / kart aidatı” adı altında bir ücret kesildiğini ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim ve bu kesintiyi kesinlikle onaylamıyor ve kabul etmiyorum.
Bu kesinti sonrasında bankanız müşteri hizmetlerini aradığımda tarafıma yalnızca tutarın %75’inin iade edilebileceği, kalan kısmın ise iade edilmeyeceği söylendi. Ben yıllardır bankanızın müşterisi olarak bu uygulamayı adil bulmuyor, yapılan kesintinin tamamını talep ettiğimi iletmeme rağmen talebimin kabul edilmemesini kabul edilebilir görmüyorum.
Kredi kartı aidatlarının haksız şart niteliğinde olduğuna ve tüketicilerden tahsilinin hukuka aykırı olduğuna ilişkin çok sayıda Tüketici Mahkemesi ve Yargıtay kararı bulunmaktadır. Ayrıca kredi kartı üyelik sözleşmesi bankanız tarafından önceden hazırlanmış, standart bir sözleşme olup, sözleşme koşulları benimle müzakere edilmemiştir. Bu nedenle kart aidatı ile ilgili hükümlerin haksız şart niteliğinde olduğunu düşünüyorum.
Tüm bu nedenlerle, 16.03.2026 tarihinde kesilen 1.107,00 TL’lik yıllık üyelik ücretinin tamamının ve mümkün olduğu ölçüde geçmiş dönemlerde kart aidatı adı altında alınmış tüm ücretlerin iptal edilerek kredi kartıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum. Uzun yıllardır müşteriniz olmama rağmen bu tür bir ücretle karşılaşmak beni hem mağdur etmekte hem de ciddi anlamda hayal kırıklığına uğratmaktadır.
Talebimin ivedilikle değerlendirilerek tarafıma yazılı ve net bir dönüş yapılmasını, kart aidatının ve geçmiş yıllara ait varsa benzer kesintilerin tamamının tarafıma iadesini istiyorum.
