Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Selim sonuçtan hiç memnun değil

Yıllık Kart Aidatı Haksız Kesildi, 1.107 TL İade Talep Ediyorum

profile
20 Mart 18:15
350

Yaklaşık 2 yıldır Yapı Kredi World kredi kartı müşterisiyim. 4340 ile biten World kredi kartımdan 08 Mart 2026 tarihinde 1.107 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini hesap özetimde gördüm.

Herhangi bir ek hizmet talebim ya da onayım olmamasına rağmen alınan bu kart aidatını haksız buluyorum ve bu ücretin yasal bir dayanağı olmadığını düşünüyorum. 2 yıldır bankanızın kredi kartını düzenli olarak kullanan bir müşteri olarak, 1.107 TL’lik kart ücretinin tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum.

Kart aidatının iptal edilerek, tahsil edilen tutarın kesinti yapılmadan kredi kartı hesabıma iade edilmesini ve bu tür ücretlerin bundan sonra yansıtılmamasını rica ederim. İade işlemi yapılmadığı takdirde, 4340 ile biten World kredi kartımı iptal ettireceğimi de belirtmek isterim.

Gelişme
Gelişme

20 Mart 18:01

Yapı Kredi Worldcard’ımın (kart sonu 4340) 08.03.2026 tarihli ekstresinde 1.107 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını mobil şube üzerinden fark ettim. Herhangi bir ek hizmet talebim veya bu ücreti kabul ettiğime dair özel bir onayım olmamasına rağmen bu tutarın ekstreye yansıtılmasını haksız buluyorum.

Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. Maddesinin 3. Fıkrası gereği, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri bir isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu belirtilmektedir. Ayrıca sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı ilgili madde uyarınca, bankanın almakta olduğu bu üyelik ücretinin somut bir hizmet karşılığı bulunmadığını ve standart sözleşme kapsamında müzakere edilemediğini düşünüyorum.

Tüm bu nedenlerle, Yapı Kredi Worldcard’ımdan tahsil edilen 1.107 TL tutarındaki yıllık kart aidatının iptal edilerek kredi kartı hesabıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yapı Kredi World Kartı Yıllık Aidat Ücretine Haksız Kesinti Ve İade Talebi

profile
27 Ocak 11:47
1.319
yapi-kredi-world-karti-yillik-aidat-ucretine-haksiz-kesinti-ve-iade-talebi-1.jpg
1
Bekir sonuçtan hiç memnun değil

Yapı Kredi Kartımdan Onaysız 1.106 TL Aidat Kesintisi Ve İade Talebi

profile
11 Ocak 19:29
880
1
Sakine sonuçtan hiç memnun değil

Yapı Kredi World Platinum Kartı Yıllık Ücret İadesi Talebi

profile
18 Şubat 21:03
1.318

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Yapı Kredi Bankası Kategorileri