to read complaints and reviews, or file yours. 
13.03.2026 tarihinde Yapı Kredi kredi kartımdan, bilgim ve iznim dışında 1.500 TL MoneyPay hesabıma yükleme yapılmış gibi görünmektedir. Hesap hareketlerinde bu işlem MoneyPay’e yükleme olarak görünmesine rağmen, MoneyPay uygulamasında bu tutar bakiye olarak görünmüyor.
Yaşanan durum üzerine hem MoneyPay hem de Yapı Kredi ile defalarca görüştüm. MoneyPay, sorunun bankadan kaynaklandığını söyleyerek Yapı Kredi’ye yönlendirirken, Yapı Kredi de sorunu MoneyPay tarafına yönlendiriyor ve iki taraf da sorumluluk almayarak mağduriyetimi gideremiyor. Yapı Kredi üzerinden 1867105969 referans numaralı harcama itirazını oluşturdum; ancak bu itiraz da olumsuz sonuçlandı ve 1.500 TL tutar hâlâ kartıma iade edilmedi.
Ne bankadan ne de MoneyPay’den somut bir çözüm üretilmemesi nedeniyle hem paramdan hem de zamanımdan olmuş durumdayım. İlgili 1.500 TL’nin tarafıma iade edilmesini veya MoneyPay hesabıma eksiksiz şekilde yansıtılmasını ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 5 ay önce, Yapı Kredi kredi kartımdan tek bir işletmeye ait olarak gerçekleşen 120.000 TL tutarındaki internet alışverişi için, 28 Eylül 2025 tarihinde harcama itirazında bulundum. Aradan yaklaşık 150 gün geçmesine rağmen bu itirazımla ilgili ne olumlu ne olumsuz hiçbir geri dönüş yapılmadı...
14.12.2025 tarihinde Yapı Kredi kredi kartımdan bilgim ve iznim olmadan, iki kez 3.188,56 TL olmak üzere toplamda yüksek bir meblağ çekilmiştir. İşlemler, hesap hareketlerimde banka üzerinden yapılmış gibi görünmektedir ve hiçbirine onay vermedim. Bu durum üzerine bankaya başvurdum; ancak şu ana ka...
Yapı Kredi Bankası’na ait kartımla yaptığım 4.318,99 TL’lik harcama için 27.11.2025 tarihinde 1836373540 numaralı harcama itirazında bulundum. Uzun bir bekleme sürecinin ardından itirazımın olumlu sonuçlandığı ve para iadesinin gerçekleştirildiği yönünde tarafıma mail ile bilgi verildi. Ancak maild...
10 Kasım 2025 tarihinde saat 14:44’te Yapı Kredi Worldcard’ımdan bana ait olmayan 100.000 TL’lik bir işlem M**** Ş**** adına yapılmıştır. Olaydan hemen önce Paycell’den tarafıma 9.999,34 TL’lik işlem şifresi içeren bir SMS geldi ve bunun üzerine bankayı arayarak birisinin kartımla işlem yapmaya çalı...
21 Ekim 2025 tarihinde Yapı Kredi Worldcard’ımın (son 4 hanesi: 6906) kart bilgilerinin izinsiz şekilde ele geçirilerek kartımın sahtesi oluşturulmuş ve Amerika’da fiziki alışverişlerde kullanılmış olduğunu fark ettim. Toplamda 4.316 TL tutarında izinsiz işlem yapılmıştır. Normalde 1.000 TL’lik alış...
Yorumlar