to read complaints and reviews, or file yours."Prim iadesi ile personelinizin hatasını telafi yoluna gitmeniz memnun edici. Ancak bu süreçte çözüme ulaşmak benim açımdan oldukça yorucu ve stresli oldu. Müşteri taleplerinin daha kısa sürede değerlendirilmesi ve mağduriyetlerin daha hızlı giderilmesi yönünde çalışmalar yapmanız gerektiğine inanıyorum."
2013 yılında Yapı Kredi Bankası Manavgat Sanayi Şubesi’nden konut kredisi kullandım ve krediye bağlı olarak DASK poliçem... bu banka üzerinden yapıldı. Ancak poliçede yer alan blok numarası en başından beri yanlış yazılmış durumda. Yıllardır bu hatayı düzeltmek için bankaya başvurmama rağmen her yenil
Yapı Kredi’ye yeni müşteri oldum ve mobil bankacılığı tüm özellikleriyle kullanabilmem için imzalamam gereken müşteri be...yan formu kuryeye yönlendirildi. Ancak sisteme eski adresim kayıtlı olduğu için evraklarım kentsel dönüşüme giren ve artık oturmadığım adrese gönderiliyor; bu nedenle evrakları imz
Yapı Kredi Bankası’ndan bugün saat 13.15’te bana “müşteriye özel, yüzde 1,99 faizli, 6 ay taksitli 100.000 TL ihtiyaç kr...edisi, bugün son gün” içerikli bir SMS geldi. Bu mesaja güvenerek iş yerimden özellikle izin aldım ve diğer işlerimi erteleyerek krediyi kullanmak için başvuru yapmak istedim. Şika
Yapı Kredi’ye yeni müşteri olma aşamasındayım ancak henüz şifrem olmadığı için hiçbir kanaldan işlem yapamıyorum. 444 0 ...444 numaralı müşteri hizmetlerine de bağlanamıyorum, bu nedenle süreci ilerletemiyorum. Şubeye gidecek vaktim olmadığı için adres güncellemesi ve kartımın doğru adrese yönlendiril
Mayıs 2026 döneminde Yapı Kredi’nin yeni müşteri olma sürecinde sunulan kampanyadan yararlanmak istedim. Gerekli adımlar...ı tamamladıktan sonra yaşadığım hatayla ilgili müşteri temsilcisi ile görüştüğümde, kampanyanın bittiği bilgisini aldım. Bu süreçte kampanya duyurusuna güvenerek işlem yaptığım iç
Yapı Kredi Bankası’ndan kullanmış olduğum taşıt kredisi kapsamında, 11/2025 – 01/2026 tarihleri arasında kredi borcumu t...amamen kapatmama rağmen, bilgim dışında esnek hesabımdan “Rehin Kaldırma Ücreti” adı altında 250 TL çekilmiştir. Bu tutar gecikmeli olarak fark ettiğimde faize bile girmiş olduğunu
31 Mart 2026 tarihinde Yapı Kredi’nin yeni müşterilere özel sunduğu “HK30bin” kampanya koduyla Yapı Kredi Mobil üzerinde...n müşteri olma sürecimi başlattım. Kampanya şartlarını dikkatlice okuyup her maddesini eksiksiz yerine getirdim. Başvuru sırasında “HK30bin” kodunu girip doğrula butonuna bastım, s
Yapı Kredi’de bulunan taşıt kredisi borcumu bu pazartesi günü tamamen kapattım ve kapatma işlemine dair dekontum da elim...de mevcut. Bu krediyi, başka bir bankadan borç kapatma kredisi kullanabilmek için kapattım. Ancak aradan yaklaşık beş gün geçmesine rağmen Findeks raporumda hâlâ Yapı Kredi’ye borç
Yapı Kredi’de yeni müşterilere sunulan 30.000 TL avans kampanyası nedeniyle 30 Mart 2026 tarihinde mobil uygulama üzerin...den hesap açtık. Hesap açılışı sırasında HK30bin kampanya kodunu girdik ve belirtilen tüm şartları eksiksiz yerine getirdik. Buna rağmen üzerinden 1 hafta geçmesine karşın hesabımı
Yaklaşık 6 yıldır Yapı Kredi Bankası’nın maaş müşterisiyim ve maaşım düzenli olarak bu banka üzerinden yatmaya devam edi...yor. Buna rağmen yaklaşık 2 yıldır mobil uygulama üzerinden yaptığım tüm bireysel ihtiyaç kredisi başvurularım ve esnek hesap limit artışı taleplerim sistem tarafından sürekli olar
Yapı Kredi Bankası’nda mevcut KMH hesabım ve kredi kartı borcum için yapılandırma yaptırdım. Gecikmede olmam nedeniyle K...MH yapılandırma borcum başka bir banka üzerinden bireysel ihtiyaç kredisi olarak görünmekteydi. Bu borcun tamamı olan 6.050 TL’yi başka bankadan havale ederek ödedim. Aynı şekilde
Yapı Kredi Bankası’na yaklaşık 3‑4 ay önce yeni üyelere özel kampanyalarını görerek üye oldum. Üyeliğimin ardından ihtiy...aç kredisi başvurusu yaptım ancak başvurum reddedildi. Daha sonra kredi kartı başvurusu yaptığımda yine anında ret cevabı aldım. Bugün, 20 Mart 2026 saat 15:46 civarında mobil bank
Yapı Kredi’nin yeni müşterilere özel, Migros ile birlikte yürüttüğü 2.500 TL’lik sepeti 1 TL’ye alma kampanyasından fayd...alanmak için gerekli tüm adımları takip ederek Yapı Kredi kredi kartı sahibi oldum ve 27 Şubat’ta Migros Sanal Market üzerinden ilk alışverişimi kampanya koşullarına uygun şekilde
"Fethiye şubesinden Aysin Doganay yardımcı oldu. Teşekkür ederim kendisine"
Migros ile Yapı Kredi arasında düzenlenen, yeni Yapı Kredi müşterilerine özel kampanyaya katıldım. Yapı Kredi’ye yeni mü...şteri olduktan sonra Yapı Kredi Worldcard başvurusunda bulundum ve Migros’ta “2500” kampanya kodu ile 07.02.2026 tarihinde saat 15.53’te toplam 2.647,37 TL tutarında alışveriş yapt
Yapı Kredi Bankası’ndan 2025 yılında mobil uygulama üzerinden 12 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Şu ana kadar yakla...şık 61.000 TL ödeme yaptım ve kredimin bitmesine 8 ay kaldı. Yeni çıkan yasa kapsamında kredimin yeniden yapılandırılmasını talep etmeme rağmen bankadan herhangi bir çözüm sunulmad
Yapı Kredi’nin “yeni müşteri 15.000 TL” kampanyasına 30 Ocak tarihinde mobil şube üzerinden, “hkredi15bin” kodunu kullan...arak “müşteri ol” adımından dahil oldum. Kampanya şartlarında, yeni müşterilere özel ilk kez kredi kartı açılması ve mevduat hesabında en az 50.000 TL bulundurma durumunda 1.000 TL
Yapı Kredi’ye Ocak ayı sonunda yeni müşteri oldum ve “HESAP15bin” kampanya kodu ile kampanyaya katıldım. Kampanya kapsam...ında kredi kartı açtım, sınırsız hesap açıp istenen tutarda para yatırdım, TL kart açtım ve tüm bu işlemleri internet şubesi üzerinden yeni müşteri olarak gerçekleştirdim. Kampanya
"Teşekkürler"
2019 yılında Yapı Kredi Bankası’na olan ihtiyaç kredisi borcumu tamamen kapatmama rağmen, 2026 yılına gelmiş olmamıza ka...rşın hâlâ kredi kullanamıyorum. Aradan yıllar geçmesine rağmen herhangi bir gecikme ya da açık borcum olmamasına karşın banka, yeni kredi başvurularımı sistemsel olarak direkt redd
İstanbul Sefaköy’de bulunan Yapı Kredi şubesindeki maaş hesabım üzerinden, 2023 yılı Ağustos ayından itibaren hiçbir ona...yım ve bilgim olmadan hem ek hesap (esnek hesap) tanımlandığını hem de adıma birden fazla ihtiyaç kredisi kullanıldığını öğrendim. Ben krediyi sevmeyen, kredi ile işi olmayan, üste
"Teşekkür ederim sorun çözüldü"
Migros2000 kampanya kodu ile Yapı Kredi'ye yeni müşteri olarak başvurdum ve tüm talimatlara uyarak 30 Eylül tarihinde Mi...gros Sanal Market üzerinden 1.999,90 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen, yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hesabıma 2.000 TL iade ya
