Yapı Kredi Bankası yapılandırma birimi

16.09.2026 tarihinde saat 12.50–13.00 arasında Yapı Kredi’nin 444 0 449 numaralı borç yapılandırma birimini aradım. Daha... kendimi dahi ifade edemeden müşteri temsilcisi son derece yüksek sesle ve sert bir üslupla konuşmaya devam etti. Bu tutum beni ciddi şekilde rahatsız etti. Görüşme sırasında yapı...

Yapı Kredi nezdindeki 36 ay vadeli yapılandırma kredisi borcumu, 20.08.2026 tarihinde şube ile görüşerek indirimli erken... kapama konusunda mutabık kalarak peşin ödeme ile tamamen kapattım. Borcun tamamı ödendi ve hesabım tasfiye edildi. Ödeme esnasında tarafıma, hesaptaki geçici idari blokenin en ge...

Yapı Kredi World Platinum kredi kartımın limitini tamamen sıfırlatmak istiyorum ancak son iki haftadır yaptığım tüm başv...urulara rağmen bu talebim kabul edilmiyor. Banka, kartımda yapılandırma olduğu gerekçesiyle limitimi sıfırlayamayacaklarını belirtiyor. Aynı durumda olduğum başka banka kredi kartı...

Yapı Kredi Bankası’nın tasfiye birimi üzerinden yürüttüğüm ihtiyaç kredisi tasfiye sürecinde yaşadığım mağduriyeti payla...şmak istiyorum. İşsizlik dönemimden çıktıktan sonra bankayla görüşerek kredilerimi yeniden yapılandırdım ve düzenli olarak ödemeye başladım. Bu süreçte özellikle tasfiye biriminden...

Yapı Kredi Bankası kredi kartı borcumu Şubat 2025’te yapılandırdım, faiz oranı düşünce de 24 Temmuz 2025 tarihinde tekra...r yapılandırma yapıldı. O günden bu yana hiçbir taksitimi aksatmadan, düzenli olarak ödedim. 17 Nisan 2026 tarihinde bankayı arayıp erken kapatma tutarımı sorduğumda yaklaşık 195 b...

Yapı Kredi kredi kartımın dönem asgari ödemesini geciktirdiğime dair bildirim aldıktan sonra 25.03.2026 tarihinde çağrı ...merkezini aradım. Görüştüğüm temsilci, talebim üzerine beni yapılandırma birimine aktarmak istedi ancak teknik bir sebeple aktaramadı. Bunun üzerine geri dönüş talep formu oluştur...

Yapı Kredi Bankası'ndan bir kredi kartı kullandım; yaptığım harcamayı taksitlendirmedikleri için yapılandırma yaptım. Ya...pılandırma yapılırken, hiçbir şekilde üç yıl kredi ürünleri kullanamayacağımdan bahsedilmedi. Yapılandırma yapıldıktan iki ay sonra toplu şekilde erken kapama yaptım; bu süreçte de...

Yapı Kredi Bankası’ndan 250.000 TL tutarında, 24 ay vadeli, aylık faiz oranı %4,69 olan ihtiyaç kredisi kullandım ve 9 t...aksit ödedikten sonra şu an gecikmeye düşmüş durumdayım. Aylık taksit tutarım yaklaşık 20.201 TL. Yaşadığım maddi sıkıntı nedeniyle kredimin daha düşük faiz oranı ile, ödeyebilece...

Ağustos ayında, yıllardır ödemelerini düzenli yaptığım Yapı Kredi Bankası kredi kartımı bankaya duyduğum güvenle yapılan...dırmaya verdim. Yapılandırma sırasında müşteri temsilcisine, kartımın düzenli ödeme halinde açılıp açılmayacağını ve buna engel bir durum olup olmadığını defalarca sordum. Her sefe...

Yapı Kredi Bankası kredi kartı borcum için yaptığım yapılandırma, 27 Kasım 2025 tarihinde hiçbir gerekçe belirtilmeden i...ptal edilerek tasfiye birimine devredildi. Bu süreçte düzenli olarak ödemelerimi yaptım ve bana herhangi bir gecikme ya da eksik ödeme bilgisi verilmedi. Ödemelerimi her zaman tas...

08.09.2025 tarihinde Yapı Kredi kredi kartım için 3,5 oranla 60 ay vadeli yapılandırma işlemi onaylandı. İşlemin tamamla...ndığı ve herhangi bir ek işlem yapmama gerek olmadığı tarafıma iletildi. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen Yapı Kredi tahsilat birimi tarafından sürekli aranıyorum ve borcumun ha...

Yapı Kredi Bankası Worldcard kullanıcısıyım. 11 Temmuz öncesi gecikmeli ürünlere yönelik BDDK'nın açıkladığı 3,11 faiz o...ranı ve 36 ay vade ile yapılandırma imkanından yararlanmak istiyorum. Toplam 156.132 TL borcumun bu koşullarda yapılandırılması için 15 gündür çözüm bekliyorum. Her aradığımda 4440...

444 0 449 numaralı telefondan sürekli aranıyorum. Tahsilat birimi olduğu söyleniyor. Ben borcumu gününde veya gününden ö...nce ödemişim, neden yapılandırma isteyeyim? Ayrıca online mobil internet şubenizden sürekli "Krediniz hazır", "Hadi kredinizi kullanmak ister misiniz? ", "Kullanabileceğiniz kredi ...

Merhabalar, bankanızdan almış olduğum hizmetten hiçbir şekilde memnun değil...im. Öncelikle kredi kartı ve aldığım krediden dolayı yapılandırma bozuldu v...

Yapı Kredi bankasına ait kredi kartım Ramazan Bayramı günlerinde gecikmedeydi. Mobil bankacılıkta karşıma çıkan yapıland...ırma teklifini kabul ettim ve süreç başladı. 15 Nisan'da ilk taksiti ödedim, 18'inde gelen param ile erken kapatma için müşteri hizmetlerini aradım. Kapatma rakamını öğrenip, işlem...

Yapı Kredi Bankası iletişim skandalı. Merhaba, LTD şirketim adına kullandığım kredi gecikme sürecine girdi. COVID geçird...im, yani sağlık problemlerimden dolayı sürekli ödeme takip merkezinden arayıp ödeme için arıyorlar. Lakin sorun şu: Aradıklarında yapılandırma hakkımı talep ediyorum. Bana müşteri ...

Yapı Kredi Bankasındaki gecikmiş borçlarım için tahsilat birimi ile görüşmeme istinaden borçlarımı kesinlikle yapılandır...amadıklarını ilettiler. Aynı gün gelen SMS'te yapılandırma için tahsilat birimi ile görüşebileceğim yazıyor. Konu ile ilgili BDDK'ya şikayet talebinde bulundum. Zaten borçlarım gec...

Yapı Kredi tasfiye birimi çalışanlarının ilgisizliği, umursamazlığı ve iş bilmezliği nedir tam olarak nereden geliyor? B...u rahatlık nereden kaynaklanıyor? Yapılandırma yaptım yeni çıkan yasaya göre fakat kafalarına göre faiz oranı koymuşlar. Ödeme planı istemesem göremeyeceğim. İtiraz ettiğimde de ut...

Yapı Kredi Bankası'na ait World kartıma ilişkin toplam 11000 olan kredi kartı borcumu yapılandırarak 4ayda ödemek istiyo...rum. Ancak yapılandırma birimi bu talebimi yerine getirmekte ısrarla reddediyor. Bir Türkiye Cumhuriyeti vatandaşı olarak, bu durumun kayıt altına alınmasını istiyorum. Müşteri tem...

Yapı Kredi Bankası'na ait World kartıma ilişkin toplam 32.400 TL olan kredi... kartı borcumu yapılandırarak 8 ayda ödemek istiyorum. Ancak yapılandırma b...

10 yıllık Yapı Kredi müşterisiyim. Bu sene ödemelerde sıkıntı yaşadım. Bunun üzerine yapılandırma yaptım. Gecen ay yapıl...andırmamı ödedim. Bu ay 1 gün gecikme yapacağımı bunun bir sorun olup olamayacağını sordum. Bana avukatta veririz 125 gün oluyor dedi bende gecen ay 4 kere ödeme yaptığımı gecikmen...

24.10.2023 tarihinde Yapı Kredi üzerinden yapılandırma birimiyle telefon görüşmesi sağladım. Yetkili F***N*** Hanım, ban...a tüm süreci, faizi ve ödemelerle alakalı gerekli bilgileri aktardı. Ben de emekli maaş tarihimin kredi taksit ödemesinden 4-5 gün sonra olduğu için Kasım ayında ilk ödeme tarihi o...