Ana Sayfa
Yapı Kredi Bankası Grubu
Yapı Kredi Bankası
Kredi Kartı
Yapı Kredi’nin Yeni Kart Aidatı Kuralı Nedeniyle Tam İade Talebi

ID:35043260

Recep sonuçtan hiç memnun değil

Yapı Kredi’nin Yeni Kart Aidatı Kuralı Nedeniyle Tam İade Talebi

Recep

Yapı Kredi Bankası

31 Ocak 01:50

507

Yaklaşık 2008–2009 yılından beri Yapı Kredi Bankası müşterisiyim ve uzun yıllardır World Gold kredi kartımı ve buna bağlı ek kartı kullanıyorum. Bu yıl ekstreme asıl kart için 961,50 TL, ek kart için ise ayrıca 480,75 TL kart aidatı yansıtıldı.

Geçmiş yıllarda kart aidatlarımla ilgili talepte bulunduğumda banka aidat tutarının tamamını iade ediyordu. Ancak bu kez müşteri hizmetlerini aradığımda “yeni kural gereği” sadece %75’ini iade edebileceklerini, kalan tutarı ise hiçbir şekilde iade edemeyeceklerini söylediler. Uzun yıllardır müşterisi olmama ve önceki yıllarda %100 iade yapılmasına rağmen bu yıl bu şekilde bir kısıtlama getirilmesini kabul edilebilir bulmuyorum.

Hem asıl kart hem de ek kart için kesilen kart aidatlarının tamamının, herhangi bir kesinti yapılmadan tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aidat tutarlarının tamamı iade edilmediği takdirde, banka tarafından koşul olarak belirtilen 6 aylık süre dolduğunda hem asıl kartımı hem de ek kartımı kapatacağımı belirtmek istiyorum.

yapi-kredinin-yeni-kart-aidati-kurali-nedeniyle-tam-iade-talebi-2.jpg

yapi-kredinin-yeni-kart-aidati-kurali-nedeniyle-tam-iade-talebi-1.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

8 Yıllık Müşteriye Yüksek Kart Aidatı Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmeti

Hasan

Yapı Kredi Bankası

15 Aralık 2025 21:44

947

Yapı Kredi Bankası’na ait, yaklaşık 8 yıldır kullandığım World Gold kredi kartımdan, 10 Aralık 2025 tarihinde hesap ekstreme yıllık kart aidatı adı altında 961,5 TL tutarında bir kesinti yansıtıldığını gördüm. Bu tutarı hiçbir şekilde onaylamadım ve bu kadar yüksek bir aidat alınmasını açıkça haksız...

8-yillik-musteriye-yuksek-kart-aidati-ve-ulasilamayan-musteri-hizmeti-2.jpg

8-yillik-musteriye-yuksek-kart-aidati-ve-ulasilamayan-musteri-hizmeti-1.jpg

2 Destek

Yapı Kredi World Gold Kart Aidatının İadesi Talebi

Ezgi

Yapı Kredi Bankası

29 Aralık 2025 10:16

771

Yapı Kredi World Gold kredi kartımdan 23.06.2025 tarihinde 961,50 TL tutarında kart aidatı kesildiğini ekstrelerimi kontrol ederken fark ettim. Aralık 2024’ten bu yana kartımı aktif ve düzenli olarak kullanan bir müşteri olmama rağmen, bu tutarın tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmada...

1 Destek

Onur sonuçtan hiç memnun değil

Onaysız Kart Aidatı Kesintisi Ve İade Talebimin Reddi Mağduriyet Yarattı

Onur

Yapı Kredi Bankası

28 Kasım 2025 20:34

1.253

Yapı Kredi’ye ait World Gold kredi kartımı yaklaşık 1 yıldır düzenli olarak kullanmaktayım. 11 Mart 2025 tarihinde kartımdan 961,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini Mart 2025 hesap ekstreme yansıdığı için fark ettim. Bu kesintinin iadesi için banka ile görüştüğümde, aidatın iade edilemey...

3 Destek

Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

Kart Aidatında Tam İade Beklerken Yarı Çözümle Mağdur Oldum

Abdullah

Yapı Kredi Bankası

09 Ağustos 2025 16:42

1.200

Yapı Kredi Bankası World Gold kredi kartı kullanıcısıyım. 6 Temmuz 2025 tarihinde ekstreme 961 TL kart aidat ücreti yansıtıldı (kart son 4 hanesi: 9134). Her yıl kartı kapatmama sözüm üzerine aidat ücretim iade ediliyordu, ancak bu yıl yalnızca %50’sinin iade edilebileceği veya yıl boyunca 961 TL pu...

Kart Aidatı Kesintisinin Tamamının İadesini Talep Ediyorum

Mevlut

Yapı Kredi Bankası

20 Eylül 2025 12:48

1.623

7 Eylül 2025 tarihinde Yapı Kredi World Gold kredi kartımdan 961,50 TL kart aidatı kesildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece %75’lik bir kısmının iade edilebileceğini, kalan tutarın ise iade edilmeyeceğini belirttiler. Oysa başka bankalarda benzer durumlarda kart aidatının tamamı iade edilm...