to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi'nin Kampanya Sürecinde Yaşanan Sorunlar
Yapı Kredi Bankası'na avans20bın koduyla babamı görüntülü görüşmeyle üye yaptık. Kampanya kapsamında, Yapı Kredili olup kredi kartı çıkaran ve 30.000 TL kredi girişi yapan müşterilere geri ödemesiz 20.000 TL artı bakiye yüklenecekti. Kredi kartı onaylandı fakat mobil bankacılıktan bir türlü kredi girişi yapamıyoruz. Her defasında 'İşleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz' uyarısı çıkıyor. Şubeye gittik, temsilcinin yanında müşteri hizmetlerini aradık, temsilciyle müşteri hizmetlerini görüştürdük, güya kayıt açıldı ama geri dönen olmadı. Ertesi gün bir daha aradık, kaydı hızlandırmak için ilgili birime yazdıklarını söylediler fakat yine arayan soran yok ve hâlâ kredi girişi yapamıyoruz. Madem kampanyadan yararlandırmayacaksınız, neden insanları oyalıyorsunuz? Problemin bir an önce çözülmesini talep ediyorum.
Yapı Kredi Rezil banka istihbaratı çok zayıf. Emekliye adeta düşman. Tanıdığım 110 bin tl geliri olan bir emekliye 2.000 TL kredi limiti tanıdı ve yükseltmeyi reddetti. O da promosyonu geri ödeyip TEB Bankasına geçti. TEB daha yüksek promosyon veriyor. İki bin tl bir yemek parası bile değil, Yaptıkları komedi.