Yapı Kredi'den Geri Dönüş Almamama Ve Hepsiburada Premium Worldcard Limit Sorunu

Hepsiburada Premium Worldcard başvurusu için Yapı Kredi ile yaşadığım limit sorunu hakkında bilgi vermek istiyorum. Başka bir banka tarafından kredi kartıma 370.000 TL limit tanımlanmıştı, ancak ben bu kartı kullanmak istemediğimi ve Yapı Kredi’den kart çıkarmak istediğimi belirttim. Yapı Kredi tarafından ise sadece 40.000 TL limit verilebileceği, bu limiti alabilmem için de diğer bankalardaki kart limitlerimi düşürmem gerektiği bilgisi tarafıma iletildi.

Bunun üzerine söylenen talimat doğrultusunda diğer bankalardaki kart limitlerimi toplamda 450.000 TL azaltmama rağmen, yaklaşık bir aydır Yapı Kredi’den hiçbir geri dönüş alamadım. Üstelik müşterisi olmadığım için çağrı merkezine de bağlanamıyorum, herhangi bir yetkiliye ulaşamıyorum.

Diğer bankalardaki limitlerimi özellikle Yapı Kredi’nin yönlendirmesiyle düşürdüğüm için, bu mağduriyetimin bir an önce giderilmesini, başvurduğum Hepsiburada Premium Worldcard limitimin acilen oluşturulmasını ve tarafıma ivedilikle geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.