to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi Bankası'ndan kullandığım eksi hesabım ve kredi kartım, kapalı borçları olmamasına rağmen kapalı durumda. Banka yetkilileri de kapalı olmasının bir sebebi olmadığını söylüyor. Asıl problem, karşınızda bir muhatap bulamamak. Genel merkezi aradığımda şubenizle görüşün diyorlar, şubeyi aradığımda ise yaklaşık 1 aydır ne bir geri dönüş alabiliyorum ne de aradığım telefonlara cevap veriliyor. Üst üste aradığımda bazen açıp döneceğiz diyorlar ama bekleyip tekrar aradığımda yine telefonları açan yok. Asla kullanmamanız, çalışmamanız gereken bir bankadır. Aynı bankadan pos cihazım var, pos cihazı da sistemde kapalı gözüküyor. Bankayı aradığımda teknik servise yönlendiriyorlar, teknik servisi aradığımda ise bankadan dolayı kapalı olduğunu söylüyorlar. Sonra bir açılıyor, 2-3 gün kullanıyoruz, tekrar kapanıyor.
1 yıldır Yapı Kredi kredi kartı kullanıyorum. Bir gün dahi geciktirmediğim halde, durduk yere 2 ayda bir kredi kartım kapanıyor. Hesap kesimi dahi gelmemiş, ödeme yapabileceğim bir borcum olmadığı halde kartım kapanıyor. Arıyorum, sistemsel sorun değil diyorlar, açıyorlar. 2 ayda bir kartımı kapatıp...
Yapı Kredi Bankası müşterisiyim. Daha önce kredi kartı kullanmadım fakat maaş aldığım banka olduğu için ek hesap kullanımım olmuştur. Yaklaşık 6-7 ay önce kartımın kullanım süresi dolduğu için hesaplarım blokelendi ve şubeye gitmem önerildi. Bu süre içerisinde 10'dan fazla kez müşteri hizmetlerine b...
Yıllardır maalesef ki Yapı Kredi Bankası müşterisiyim. Maalesef ki diyorum çünkü en ufak bir sorun ile alakalı olsa bile günlerce uğraştırıp bir sonuç alamadığım bir banka. En son pos cihazımın kullanımı ile alakalı bu sabah müşteri hizmetlerine bağlanmak için müşterisi olduğum şubeyi defalarca arad...
Yapı Kredi bankasının pos cihazını kullanıyordum. İşletmemi, dükkanımı ve vergi levhamı kapatmama rağmen sistemi kapatmamışlar ve pos kullanım ücreti gelmeye devam etmiş. Bunun için aramadılar bile. Sonradan kendim pos cihazını teslim ettim ve kapattırdım. Sonrasında eve borçlarla ilgili bir kağıt g...
Yapı Kredi Bankası Hesabımdaki blokenin kaldırılması için talepte bulundum fakat kredi kartım yapılandırdığım için blokenin kaldırılmayacağı söylendi. Ben de şimdi diyorum ki ben bütün paramı oraya yatırıp borçlarımı ödeyip o parayı neden kullanamıyorum. Hesabımdaki 18.600 TL madem böyle olacak ben ...
Yorumlar