Exxen Üyeliğimde Çifte Tahsilat Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Exxen üyeliğimden dolayı son 4 aydır kredi kartımdan her ay iki kez ödeme alındığını fark ettim. Yani tek bir üyeliğim olmasına rağmen, sistem her ay çifte tahsilat yapıyor ve bu durum bir süredir devam ediyor.
Bu sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerine ve destek hattına ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım ve sorunumu iletemedim. Fazladan çekilen tutarların neden alındığına dair de herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Exxen üyeliğimin derhal iptal edilmesini, kredi kartı bilgilerim de dahil olmak üzere kişisel bilgilerimin sistemden tamamen silinmesini ve son 4 aydır kartımdan haksız yere alınan tüm fazla ödemelerin eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Exxen Üyelik İptali Ve İletişim Sorunları Sonucu Haksız Ödeme Alındı

Exxen'den Kartıma Yetkisiz Tekrarlanan Çekim Denemeleri

Exxen isimli platformdan hiçbir üyeliğim, aboneliğim veya hesabım olmamasına rağmen, ikinci kez bankamatik kartım üzerinden iznim ve bilgim dışında işlem yapılmaya çalışıldı. Bugün 07.01.2026 tarihinde saat 19.44 sularında önce 1 TL, hemen ardından da yaklaşık 680 TL tutarında çekim girişimi oldu; b...
Hesabıma Erişemiyorum, Üyelik Ücreti Kesilmeye Devam Ediyor!

Exxen Üyeliğim Olmadan Kartımdan Ücret Çekildi Ve Mağduriyet Yaşadım

Exxen’e herhangi bir üyeliğim olmamasına rağmen, 1 TL tutarında ücret kendi adıma kayıtlı QNB Finansbank kartımdan (İstanbul) çekildi. Herhangi bir üyelik başlatmadım veya deneme süresi başlatmadım. Konuyla ilgili Exxen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, işlemin başkaları tarafından yapıldı...









Yorumlar