to read complaints and reviews, or file yours.Exxen Üyeliğimde Çifte Tahsilat Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Exxen üyeliğimden dolayı son 4 aydır kredi kartımdan her ay iki kez ödeme alındığını fark ettim. Yani tek bir üyeliğim olmasına rağmen, sistem her ay çifte tahsilat yapıyor ve bu durum bir süredir devam ediyor.
Bu sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerine ve destek hattına ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım ve sorunumu iletemedim. Fazladan çekilen tutarların neden alındığına dair de herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Exxen üyeliğimin derhal iptal edilmesini, kredi kartı bilgilerim de dahil olmak üzere kişisel bilgilerimin sistemden tamamen silinmesini ve son 4 aydır kartımdan haksız yere alınan tüm fazla ödemelerin eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
