to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi Bankası’nda SGK emekli maaşımı almaktayım. Mobil şube üzerinden para transferi ekranına girdiğimde EFT işlemlerinde ücret muafiyeti görünüyor olmasına rağmen, EFT yaptığım anda benden her işlem için ücret kesiliyor. Yaklaşık beş aydır bu şekilde 8 TL ile 16 TL arasında değişen tutarlarda EFT ücreti ödedim ve toplamda 200 TL civarında bir kesinti yapıldı.
Emekli maaşı müşterisi olmama rağmen sistemde muafiyet görünürken fiili olarak ücret alınmasını hem yanıltıcı hem de haksız buluyorum. Bu durum yüzünden cezai işlem ödemek zorunda kalmadan bankamı değiştirmeyi dahi düşünür hale geldim.
Kesilen tüm EFT ücretlerimin iadesini ve emekli maaşı müşterisi olarak tarafıma söz verildiği gibi EFT işlemlerimin kalıcı olarak ücretsiz hale getirilmesini talep ediyorum.
Yapı Kredi Bankası’ndan 2022 yılından beri emekli maaşımı alan bir müşteriyim. Emekli maaş müşterisi olmama rağmen Kasım ayı da dahil olmak üzere internet şubeden yaptığım her EFT işleminden ücret kesiliyor. Banka ile emekli maaş müşterisi olduğum için EFT ücreti alınmayacağı yönünde beklentim vard...
Yapı Kredi Bankası’na emekli maaşımı birkaç ay önce taşıdım. Sözleşme yapılırken emekli maaş müşterisi olarak günde 3 EFT işlemini ücretsiz kullanabil...
Yapı Kredi Bankası’ndan emekli maaşı müşterisi olarak yararlanıyorum. Ancak mesai saatleri içinde mobil bankacılık üzerinden yaptığım EFT işlemlerinde ücret kesildiğini fark ettim. Emekli maaşı müşterisi olmama rağmen bu ücretin alınmaması gerektiğini düşünüyorum. Konu hakkında müşteri hizmetleriyl...
Yorumlar