to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi Bankası’ndan 2020 yılından önce kullandığım kredi ve kredi kartı borcumu, pandemiden dolayı ödeyemediğim için icralık oldum. 2023 yılında borcumu bir varlık yönetim şirketi aracılığıyla, faiziyle birlikte tamamen ödeyerek kapattım ve 25.04.2024 tarihinde "borcu yoktur" yazısı ile birlikte ödeme planını gösteren protokol evrakını aldım.
Tüm borcumu bitirmiş ve resmi olarak "borcu yoktur" yazısı almış olmama rağmen, bankanın sisteminde hâlâ icra dosyası varmış gibi göründüğü için hesaplarımda bloke devam ediyor. Bu nedenle uzun süredir mağduriyet yaşıyorum.
Konu ile ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli Gebze Çarşı şubesine yönlendirildim. Yaklaşık iki ay önce şubedeki müşteri temsilcimle telefon üzerinden görüştüm, aynı gün içinde dönüş yapacağını söylemesine rağmen hiçbir geri dönüş alamadım ve daha sonra yaptığım aramalarda da kendisine tekrar ulaşamadım. Farklı bir şehirde yaşadığım için şubeye fiziken gitmem de oldukça zor.
Borcumu yıllar önce kapatmış ve tüm belgelerimi almış olmama rağmen hâlâ icralık görünmem ve hesaplarımdaki blokenin kaldırılmaması benim için ciddi bir mağduriyet ve psikolojik olarak da yıpratıcı bir süreç haline geldi. Yapı Kredi Bankası’ndan, sistemlerinde görünen icra kaydının derhal güncellenerek silinmesini, hesaplarımdaki blokenin kaldırılmasını ve yaşadığım gecikmenin gerekçesine dair tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Yapı Kredi Bankası’ndaki tek vadesiz hesabıma geçmişte yaşadığım icra kaynaklı sorunlar nedeniyle bloke konulmuştu. Yaklaşık 3 yıl önce tüm borçlarımı ödedim, dosyalarımı kapattım ve icra dairesinden gerekli tüm işlemleri tamamlayarak blokelerin kaldırılması için resmi evraklarımı aldım. Bu evraklar...
Yapı Kredi’den kullanmış olduğum ihtiyaç kredisiyle ilgili olarak icralık oldum, ancak borcumu tamamen ödememe rağmen yaklaşık 1 aydır icra süreci ve hesabımdaki bloke devam ediyor. İstanbul Ümraniye Şubesi üzerinden işlem yapıldı ve dosyam İstanbul Anadolu 1. Banka Alacakları İcra Dairesi’nde görül...
Yaklaşık 3–4 yıl önce, QNB Finansbank kaynaklı bir icra dosyası gerekçe gösterilerek, alacaklısı olmadığım halde Yapı Kredi Bankası tarafından hesaplarıma bloke konuldu. Söz konusu dosya, İstanbul 20. İcra Dairesi’nin 2020/97** esas numaralı takibi olup, 16/11/2022 tarihinde haricen tahsil edilerek...
Yapı Kredi Bankası'na olan icra borcumu ödeyip 'borç yoktur' yazısını icra dairesinden yollamama rağmen bir haftadır blokeyi kaldırmıyorlar ve hesabımdaki parayı hiçbir şekilde çekemiyorum. Gelen tüm bakiyem bloke oluyor. Borcum olmamasına rağmen bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini rica ediyor...
Yapı Kredi Bankası’ndaki vadesiz hesabıma, 2020/22099 numaralı icra dosyasına ilişkin nafaka icrasından dolayı bloke konuldu. Bu borcu Eylül ayında tamamen ödedim ve dekontlarım mevcut olmasına rağmen blokeyi hâlâ kaldırmadılar. Pazartesi günü yetkiliyle görüştüğümde, icraya gidip orijinal yazıyı a...
Yorumlar