to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi Bankası’nda emekli maaşı promosyonumu iptal ettirmek için gerekli tüm işlemleri yaptım. Cayma bedelinin hesaptan çekileceği söylendi, ben de bu tutarı özellikle hesaptan hiç kullanmadan bıraktım. Amacım başka bankaya geçmek ve yeni promosyon başvurusu yapmaktı.
Cayma bedeli banka tarafından hesaptan çekildiği halde, hesabımdaki bloke iki gündür hâlâ kaldırılmadı. Şubeye ve yetkililere durumu sorduğumda sadece “bekleyeceksiniz, sistem otomatik çekecek, birkaç günü bulur” denilerek emrivaki bir şekilde geçiştirildim. Dijital çağda bu kadar basit bir işlem için günlerce bekletilmek ve emeklinin mağdur edilmesi kabul edilebilir değil.
Kütahya Merkez şubesi üzerinden yürüyen bu süreçte, bloke bilerek kaldırılmıyormuş gibi bir izlenim oluştu ve yarın diğer bankadaki promosyon başvurusunun son günü olduğu için ciddi şekilde mağdur edildim. Blokenin derhal kaldırılmasını, başka bankaya promosyon başvurusu yapabilmem için gerekli işlemlerin acilen tamamlanmasını ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Aksi halde hukuki yollara başvurmayı düşüneceğimi de belirtmek isterim.
Yapı Kredi Bankası’ndaki maaş hesabıma haciz yoluyla bloke konuldu. İlgili kurumdaki borcumu ödeyip işlemlerimi tamamladım ve haczin kaldırıldığına dair yazıyı geçen hafta pazartesi günü Çankırı Merkez Şubesi’ne teslim ettim. Şubedeki görevliler evrakı genel müdürlüğe gönderdiklerini ve oradan gelec...
28 Temmuz’da emekli maaşımı Yapı Kredi Ankara Emek Şubesi’nden başka bir bankaya taşımak için başvurdum. Herhangi bir borcum olmamasına rağmen, hesabımdaki blokeyi hâlâ kaldırmadılar. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve şubeye başvurdum, ancak “sistem işlemi başlattı, ne zaman sonuçlanacağı bel...
Yapı Kredi Bankası Ataşehir Şubesi’nde emekli maaşı promosyonu kapsamında hesabıma bloke kondu. Emekli maaşımı başka bir bankaya taşımak istediğimde, hesabıma haksız şekilde bloke uygulandığını gördüm. Oysa kanunen müşterinin cayma hakkı vardır ve promosyonun kalan süresine göre kesinti yapılıp, kal...
Şirinevler Yapı Kredi şubesine emekli maaşımı başka bir bankaya, QNB’ye taşımak için başvuruda bulundum. Bu işlem sırasında daha önce aldığım promosyon ödemelerini aynı gün içinde geri tahsil ettiler, ancak herhangi bir gerekçe belirtmeden hesabıma bloke koydular. İki gündür bu sebepsiz blokenin yü...
Yapı Kredi Bankası’ndan emekli maaş promosyonu için başvurmuştum. Toplam 15.000 TL promosyon yatacağını düşünürken, bugün hesabıma yatırılan tutardan 5.200 TL kesinti yapıldığını gördüm. Eksik ödeme olduğunu düşündüğüm için önce bu durumu bildirdim, ardından bu kesinti nedeniyle promosyon işleminden...
Yorumlar