to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz TRT/Moka Çekimi İçin İade Ve Soruşturma Talebi
06.01.2026 tarihinde saat 08:52:44’te Yapı Kredi Bankası’ndaki kredi kartımdan, açıklamasında TRT / Moka görünen bir işlemle, bilgim ve onayım olmadan 99 TL tutarında para çekildiğini fark ettim. İşlem, son dört hanesi 4662 olan kredi kartım üzerinden 06.01.2026 saat 08:49’da, 600632244852 referans numarası ile gerçekleşmiştir.
Moka ile hiçbir sözleşmem, üyeliğim ya da bu çekimi haklı gösterecek herhangi bir onayım bulunmamaktadır. TRT ile de bu tutarın kartımdan çekilmesine yönelik herhangi bir onay, otomatik ödeme talimatı veya benzeri bir işlem yapmadım. İnternette benzer şekilde pek çok kişinin aynı konuda şikayet yazdığını gördüm ve bu durum bende hem TRT’ye, hem Moka’ya, hem de bankama karşı ciddi bir güvensizlik oluşturdu. Hesabımdan bilgim dışında para çekilmesini kesinlikle kabul etmiyorum ve bu işlemi açıkça izinsiz bir tahsilat olarak görüyorum.
Bu işlemle ilgili olarak Yapı Kredi Bankası tarafından da gerekli incelemenin yapılarak izinsiz çekimin araştırılmasını, TRT/Moka tarafından hesabımdan iznim olmadan çekilen 99 TL’nin ivedilikle tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu işlemi yapan ve buna sebep olan kişi veya birimler hakkında gerekli inceleme ve işlemlerin başlatılmasını, benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli tüm güvenlik ve kontrol mekanizmalarının devreye alınmasını istiyorum.
