Yapı Kredi World Kart Yıllık Ücreti Tam İade Ve Şartsız İptal Talebi

Yapı Kredi World kredi kartımdan 28.01.2026 tarihinde 1.150 TL tutarında yıllık kart ücreti tahsil edildiğini 02.02.2026 tarihinde öğrendim. Bunu fark eder etmez, o güne kadar olan borçlarımı ve taksitlerimi tamamen ödeyerek müşteri hizmetlerini aradım, hem kart aidatımın iadesini hem de kredi kartımın iptal edilmesini talep ettim.

Müşteri hizmetleri, “yıllık kart ücreti” adı altında alınan bu tutarın iadesi için kartın 6 ay daha açık kalması ve bu durumda da sadece %50’sinin iade edilebileceğini, bunun dışında ücret iadesi yapılmadığını iletti. Kartımı iptal ettirmek istediğimi, bu şartlarda %50’lik kısmı da kabul etmediğimi, bu uygulamayı adil bulmadığımı ve gerekli yerlere şikayette bulunacağımı söyleyerek görüşmeyi sonlandırdım.

Yaklaşık Ağustos 2024’ten beri kullandığım kredi kartımdan, henüz yılın tamamı dolmamışken 11 ay kalmasına rağmen bu şekilde yıllık kart ücreti alınmasını ve iade talebimin yalnızca %50 ve 6 ay açık kalma şartına bağlanmasını kabul etmiyorum. Hem kesilen 1.150 TL’lik yıllık kart ücretimin tamamının tarafıma iadesini hem de World kredi kartımın herhangi bir ek şarta bağlanmadan iptal edilmesini talep ediyorum.

Aksi halde, kart aidatımın iade edilmemesi durumunda tüm yasal ve hukuki haklarımı kullanarak ilgili bütün resmi mercilere başvuruda bulunacağımı belirtmek istiyorum.