Yapı Kredi World Gold Yıllık Kart Aidatı Haksız, Tam İade Talebi

Yapı Kredi World Gold kredi kartımdan 24 Mart 2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kartımı Nisan 2025’ten beri aktif olarak kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir yıllık kart ücreti alınmasını kabul etmiyorum. Bu işlem sonrası müşteri hizmetlerini aradığımda, ya belirli bir puan toplamam gerektiğini ya da alınan ücretin en fazla %75’ini iade edebileceklerini söylediler.

Kart ücretinin, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın tamamen iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrasına göre kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından ve söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış, standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilip müzakere edilemediğinden haksız şart niteliğindedir. 13. Hukuk Dairesince verilen 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı karar ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca, yıllık kart ücreti aidatlarının geriye dönük olarak da iadesine dair kesin hükümler bulunmaktadır.

Bu çerçevede, kesilen yıllık kart ücretinin tamamının iadesini talep ediyor, aksi halde yasal yollara başvuracağımı ve bankanız nezdindeki hesabım ile kredi kartımı iptal edeceğimi beyan ediyorum.