Activia 21 Gün Kampanyasında Söz Verilen 500 TL Migros Çeki Verilmiyor

Activia’nın 21 gün düzenli kullanım sonrası hediye kuponu vaat eden kampanyasına yaklaşık 21 gün önce WhatsApp üzerinden katıldım. Kampanya kapsamında bağırsak hareketi takibini her gün WhatsApp üzerinden düzenli olarak yaptım ve tüm süreci ekran görüntüleriyle kayıt altına aldım.

Bugün 21 günü tamamladığımda, beklediğim 500 TL Migros çeki yerine “kuponumuz tükendi” şeklinde bir bildirim aldım. Kampanyaya katılırken böyle bir sınırlama ya da kuponun tükenebileceğine dair açık ve net bir bilgi görmedim. Tüm koşulları eksiksiz yerine getirmeme rağmen, hediyenin bu şekilde verilmemesi beni hayal kırıklığına uğrattı ve kendimi açıkçası yanıltılmış hissediyorum.

WhatsApp üzerinden ya da başka bir kanaldan doğrudan bir muhatap bulamadığım için durumu kimseye iletemedim. Kampanya başlamadan önce verilen sözün tutulmasını ve 21 günü tamamlayan bir katılımcı olarak hakkım olan 500 TL Migros çekinin tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum. Gerekirse WhatsApp yazışmalarımın ve ekran görüntülerimin incelemeye alınmasını rica ediyorum.