Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35541482
1
Kerem sonuçtan hiç memnun değil

Yapı Kredi World Gold Kartıma Onaysız 1.257,99 TL Yıllık Üyelik Aidatı Kesildi

profile
Kerem
Yapı Kredi Bankası
24 Mart 17:46
249

Yapı Kredi Bankası’na ait World Gold kredi kartımdan 22.03.2026 tarihinde ekstreme 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu ücreti onaylamadım ve alınan kart aidatını kabul etmiyorum.

Müşteri numaram 82590311, kartımın son 4 hanesi 2228’dir. Konuyla ilgili olarak sosyal medya kanalları üzerinden bankaya yazmama rağmen tarafıma herhangi bir çözüm odaklı geri dönüş yapılmadı ve sorunla ilgilenilmedi.

Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. Maddesinin 3. Fıkrasına göre kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun'un “Sözleşmedeki Haksız Şartlar” başlıklı 6. Maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından söz konusu sözleşme şartının haksız şart olduğunu düşünüyorum.

Ayrıca Yargıtay 13. Hukuk Dairesi'nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ve Borçlar Kanunu'nun 125. Maddesi ile Hukuk Genel Kurulu'nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca, geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesi gerektiğine dair kesin hüküm bulunmaktadır. Bu kapsamda tarafımdan haksız ve hukuksuz olarak kesildiğini düşündüğüm 1.257,99 TL yıllık kart aidatının derhal iptal edilmesini ve ayrıca önceki yıllarda yapılmış olabilecek habersiz ve haksız kesintilerin de tarafıma iadesini talep ediyorum. Durumla ilgili ivedilikle dönüş yapılmasını bekliyorum, aksi halde Bankalar Birliği ve Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı bildiririm.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Şenol sonuçtan hiç memnun değil

Yıllık 1.257,99 TL Aidatın Haksız Kesintisine Karşı Tam İade Talebi

profile
Şenol
Yapı Kredi Bankası
12 Şubat 20:45
964

Yapı Kredi Bankası’na ait yaklaşık 4‑5 yıldır kullandığım World Gold kredi kartımdan 10.02.2026 tarihinde 1.257,99 TL yıllık kart aidatı kesilmiştir. Uzun süredir bankanızın kredi kartını düzenli olarak kullanan bir müşteri olarak bu yüksek tutarlı aidat kesintisini kesinlikle kabul etmiyorum. Tüke...

yillik-125799-tl-aidatin-haksiz-kesintisine-karsi-tam-iade-talebi-1.jpg
1 Destek

Yapı Kredi Bankası'ndan Haksız Kart Ücreti Kesintisi Ve İade Talebi

profile
Taha
Yapı Kredi Bankası
01 Temmuz 2025 16:25
1.280

Yapı Kredi Bankası'na ait, sonu 8400 ile biten World Gold kredi kartıma 20.06.2025 tarihinde 'yıllık kart ücreti' adı altında 961,50 TL ücret yansıtılmıştır. Kartımdan, kart ücreti adı altında kesilen bu ücretin iptalini ve iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 s...

Öne Çıkan Konular

Yapı Kredi Bankası Kredi Kartı Yapı Kredi Bankası Kredi Kartı bulunmamaktadır Yapı Kredi Bankası banka Yapı Kredi Bankası borç Yapı Kredi Bankası bulunmamaktadır Yapı Kredi Bankası ekstre Yapı Kredi Bankası hukuk Yapı Kredi Bankası iade talebi Yapı Kredi Bankası kesinti
Benzer Şikayet Yaz

Yapı Kredi Bankası Kategorileri