Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Yapı Kredi World Gold Kartıma Onaysız 1.257,99 TL Yıllık Üyelik Aidatı Kesildi

Kerem
24 Mart 17:46505

Yapı Kredi Bankası’na ait World Gold kredi kartımdan 22.03.2026 tarihinde ekstreme 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu ücreti onaylamadım ve alınan kart aidatını kabul etmiyorum.

Müşteri numaram 82590311, kartımın son 4 hanesi 2228’dir. Konuyla ilgili olarak sosyal medya kanalları üzerinden bankaya yazmama rağmen tarafıma herhangi bir çözüm odaklı geri dönüş yapılmadı ve sorunla ilgilenilmedi.

Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. Maddesinin 3. Fıkrasına göre kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun'un “Sözleşmedeki Haksız Şartlar” başlıklı 6. Maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından söz konusu sözleşme şartının haksız şart olduğunu düşünüyorum.

Ayrıca Yargıtay 13. Hukuk Dairesi'nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ve Borçlar Kanunu'nun 125. Maddesi ile Hukuk Genel Kurulu'nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca, geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesi gerektiğine dair kesin hüküm bulunmaktadır. Bu kapsamda tarafımdan haksız ve hukuksuz olarak kesildiğini düşündüğüm 1.257,99 TL yıllık kart aidatının derhal iptal edilmesini ve ayrıca önceki yıllarda yapılmış olabilecek habersiz ve haksız kesintilerin de tarafıma iadesini talep ediyorum. Durumla ilgili ivedilikle dönüş yapılmasını bekliyorum, aksi halde Bankalar Birliği ve Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı bildiririm.

Kerem
Kerem
31 Mart 18:19

Kart aidatı iadesi talebimle ilgili hiçbir gelişme yaşamadı, Yapı Kredi Bankası sorunu çözmek yerine tamamen çözümsüz bir tutum sergiledi ve geri dönüş yapmadı.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yapı Kredi Bankası'ndan Haksız Kart Ücreti Kesintisi Ve İade Talebi

Taha
1 Temmuz 2025 16:251.617

Yapı Kredi Bankası'na ait, sonu 8400 ile biten World Gold kredi kartıma 20.06.2025 tarihinde 'yıllık kart ücreti' adı al...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yapı Kredi Bankası Kredi Kartı Yapılandırma Yapmıyor

Yapı KrediBankası Kredi Kartı Yapılandırma Yapmıyor

Profil fotoğrafı
Erman
Yapı Kredi Bankası Kredi Kartı Yapılandırma Sorunu!

Yapı KrediBankası Kredi Kartı Yapılandırma Sorunu!

Profil fotoğrafı
Abdullah
Yapı Kredi Bankası 9 Günlük 14.917 TL Faiz Yansıtmış!

Yapı KrediBankası 9 Günlük 14.917 TL Faiz Yansıtmış!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Yapı Kredi Bankası Kredi Kartımı Kullanamıyorum!

Yapı KrediBankası Kredi Kartımı Kullanamıyorum!

Profil fotoğrafı
Samet
Yapı Kredi Bankası Çalıntı Kayıp Kart

Yapı KrediBankası Çalıntı Kayıp Kart

Profil fotoğrafı
İsmail
Yapı Kredi Bankası World Eko Kredi Kartıyla Taksitli Alışveriş Yasak Aidatsız İse Yok

Yapı KrediBankası World Eko Kredi Kartıyla Taksitli Alışveriş Yasak Aidatsız İse Yok

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular

Yapı Kredi Bankası Kategorileri