Yapı Kredi Taahhüt Ettiği Çekici Hizmetini Vermedi.


Taahhüt ettikleri araç çekici hizmetini vermemek için önce polis tutanağı istediler. Polisler bu şekilde bir uygulamalarının olmadığını söylemelerine rağmen Yapı Kredi ısrarla bu tutanağı benden talep etti. Boş yere meşgul ettiğim için devletin polisinden buradan tekrar özür diliyorum. Ben bu arada sürekli olarak bir polisleri arıyorum bir Yapı Kredi'yi arıyorum. Polisler sonunda tamam sana kayıt açalım ama tutanak veya tutanak numarası veremeyiz dediler. 9-10 telefon görüşmesi sununda bir kayıt açıldı. Yk tekrar aradığımda telefondaki bayan aracınız yürür durumda mı diye sordu, yürür durumda olsa neden çekici isteyeyim. Aracın akışı hasarlı durumda yürür durumda değil dedim bunun üzerine bayan sizin işiniz özel çekici hizmetine girer, siz bu hizmetten faydalanamazsınız dedi. Siz bu konun uzmanı mısınız diye sordum hem aracı görmeden hem de uzmanlığınız olmadan nasıl buna karar verdiniz dedim. Beni araç yürür durumda değil dediğime pişman etti. Aracım yürür durumda olsa neden çekici isteyeyim. Bu duruma çok sinirlendim ve iş inada bindi ısrarla bu hizmetin sorumlusu ile görüşmek istedim. Görüşmelerim sonucu çekici göndermeyi kabul ettiler ve ruhsatımın fotoğrafını istediler. Bu seferde aracımın L7 sınıfı motorsiklet olduğunu ve bu hizmetten faydalanamayacağımı söylediler. Aracımın 4 tekerlekli olduğuna anlamak istemediler tabi. 3 saatin saatin sonunda pes ettim.
Yapı Kredi kazandı bir taahhüt ettiği hizmeti yapmayarak kara geçti.
Eğer istersem anlaşmalı oldukları yerden indirimli çekici hizmeti gönderebileceklerini söylediler tamam dedim öfkeyle karar vermeyim hesabı yaparak kabul ettim. Çekici geldi aracı yükledi gideceğimiz yeri söyleyince adresi yanış söylendiğini bu fiyata gitmeyeceklerini söylediler ve ekstra ücret talep ettiler.
Kısaca zor günümde bir de Yapı Kredi ile uğraştım.



