Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Yapı Kredi Taahhüt Ettiği Çekici Hizmetini Vermedi.

Yapı Kredi Taahhüt Ettiği Çekici Hizmetini Vermedi.
Yapı Kredi Taahhüt Ettiği Çekici Hizmetini Vermedi.
Sinan
20 Nisan 2024 09:07934

Taahhüt ettikleri araç çekici hizmetini vermemek için önce polis tutanağı istediler. Polisler bu şekilde bir uygulamalarının olmadığını söylemelerine rağmen Yapı Kredi ısrarla bu tutanağı benden talep etti. Boş yere meşgul ettiğim için devletin polisinden buradan tekrar özür diliyorum. Ben bu arada sürekli olarak bir polisleri arıyorum bir Yapı Kredi'yi arıyorum. Polisler sonunda tamam sana kayıt açalım ama tutanak veya tutanak numarası veremeyiz dediler. 9-10 telefon görüşmesi sununda bir kayıt açıldı. Yk tekrar aradığımda telefondaki bayan aracınız yürür durumda mı diye sordu, yürür durumda olsa neden çekici isteyeyim. Aracın akışı hasarlı durumda yürür durumda değil dedim bunun üzerine bayan sizin işiniz özel çekici hizmetine girer, siz bu hizmetten faydalanamazsınız dedi. Siz bu konun uzmanı mısınız diye sordum hem aracı görmeden hem de uzmanlığınız olmadan nasıl buna karar verdiniz dedim. Beni araç yürür durumda değil dediğime pişman etti. Aracım yürür durumda olsa neden çekici isteyeyim. Bu duruma çok sinirlendim ve iş inada bindi ısrarla bu hizmetin sorumlusu ile görüşmek istedim. Görüşmelerim sonucu çekici göndermeyi kabul ettiler ve ruhsatımın fotoğrafını istediler. Bu seferde aracımın L7 sınıfı motorsiklet olduğunu ve bu hizmetten faydalanamayacağımı söylediler. Aracımın 4 tekerlekli olduğuna anlamak istemediler tabi. 3 saatin saatin sonunda pes ettim.

Yapı Kredi kazandı bir taahhüt ettiği hizmeti yapmayarak kara geçti.

Eğer istersem anlaşmalı oldukları yerden indirimli çekici hizmeti gönderebileceklerini söylediler tamam dedim öfkeyle karar vermeyim hesabı yaparak kabul ettim. Çekici geldi aracı yükledi gideceğimiz yeri söyleyince adresi yanış söylendiğini bu fiyata gitmeyeceklerini söylediler ve ekstra ücret talep ettiler.

Kısaca zor günümde bir de Yapı Kredi ile uğraştım.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Yapı Kredi Bankasının Vaadini Yerine Getirmemesi

Yunus
23 Ekim 2023 18:021.428

2023 haziran ayının 3. Haftası Yapı Kredi Bankası tarafından arandım ve "senelik 3defa ücretsiz yol yardım hizmeti" dahi...

1 Destek
1

Yapı Kredi Bankası Çekici Hizmeti Yalanı

Hacer
8 Temmuz 2024 10:191.239

Yapı Kredi Bankası çekici hizmeti veriyoruz dediler. Arabam arızalandı, yolda kaldık. Bankayı aradım. 500 tane soru sord...

1 Destek

Yol Yardım Hizmetinde Gecikme Ve İletişim Sorunu Yaşadım

Funda
4 Haziran 2025 11:341.163

Yapı Kredi kartımdan yol yardım hizmeti almak için müşteri hizmetlerini aradım. Yol yardım için bulunduğum yeri ve çekti...

1 Destek

Yapı Kredi İle Araç Alımında Yaşanan Ödeme Sorunu

Hakan
7 Aralık 2024 23:481.202

Yapı Kredi vasıtasıyla güvenli ödeme ile araç alışı yaptım, Yapı Kredi'den onay geldi. İşlemlerinizi yapabilirsiniz diye...

1

Şube İşlemlerinde Yaşanan Mağduriyet Ve Ulaşım Zorluğu

Hanzala
10 Temmuz 2025 19:091.886

Yeni maaş anlaşmasını Yapı Kredi ile yaptık. Bulunduğumuz kuruma geldiler tüm personel oradaydı. 4 yetkili geldi bankada...

1 Destek

Öne ÇıkanKonular

Yapı Kredi Bankası Kategorileri