Yol Yardım Hizmetinde Gecikme Ve İletişim Sorunu Yaşadım

Yapı Kredi kartımdan yol yardım hizmeti almak için müşteri
hizmetlerini aradım. Yol yardım için bulunduğum yeri ve çektirmek istediğim yer
bilgisi alınarak bana gün içerisinde dönüş yapılacağı söylendi. 1 saattir beni
aramalarını bekliyorum. Vereceğiniz alt tarafı bir araç çekme hizmeti. 1 saat
sonra tekrar arayıp arabanın marka model bilgisi alınıyor banka değil bakkal
dükkanı resmen. Herhalde 3 4 saat sürecek çekici yönlendirilmesine ikna
olmaları. Çocuğumu hastaneye götürüyordum randevumu da kaçırdık. Hasta çocuk
arabada 1 saattir bekliyor. Bırakın çekiciyi göndermeyi daha beni arayacaklar
diye bekliyorum. Çekici hizmeti acil olarak verilmesi gereken bir şey. Gün
içerisinde arayacağız lafı çok saçma. Gün içerisinde ne zaman arayacaksınız 5
saat sonra mı?