Yapı Kredi İle Araç Alımında Yaşanan Ödeme Sorunu
Yapı Kredi vasıtasıyla güvenli ödeme ile araç alışı yaptım, Yapı Kredi'den onay geldi. İşlemlerinizi yapabilirsiniz diye ve alışı tamamladım fakat kendi bankamdan Yapı Kredi'ye para gitti ama karşı bankaya iletilmedi. Aracın satış işlemleri bitti, tam 8 saattir paranın karşı tarafa gitmesini bekliyoruz. Yapı Kredi müşteri temsilcileriyle yaptığım görüşmelerde bunu görüntüleyemediklerini söylediler. Bütün işlemin numaraları, kayıtları ve SMS'leri tam olmasına rağmen bu günüm burada hiç oldu ve iki gün daha pazartesiye kadar şehir dışında kalmam gerekiyor ve ne ilgilenen var ne de sorulara cevap verebilen insan. 8 saattir aramadığım kalmadı, bütün çalışanları 'görüntüleyemiyoruz' veya 'bilmiyorum' deyip başından savıyor. Madem görüntüleyemiyorsun neden varsın?
Madem soruma cevap veremiyorsun niye varsın?
Madem beni araç alırken farklı bir şehirde iki gün durmamı sağlayacaksın neden böyle bir sisteme izin veriyorsun? Onaylıyorsun.
Neden kontrol edemediğin işlemlere giriyorsun?



















