Yapı Kredi Şubesinde Gizli İşlemler Ve Güven Sorunu

Yozgat/merkez Yapı Kredi şubesinin saha çalışanları, bankanın itibarını zedeleyecek kadar işlerini düzgün yapmıyorlar. Üniversite kampüsünde gezerek, 'Kredi puanınızı sorgulamamıza izin verir misiniz? Bu sıcakta çalışıyoruz, bize yardımcı olun.' adı altında, habersiz ve onaysız bir şekilde, hatta müşteri numaram ve kart şifremi bile öğrenemeyeceğim kadar gizli bir şekilde beni haberim ve onayım olmadan müşteri yapıp, ikametgah adresime kredi kartı gönderimini onaylamışlar. Şimdi de Yapı Kredi çağrı hattına, müşteri temsilcisine bile şifrem ve müşteri numaramı bilmediğimden ulaşamıyorum. Ömrüm boyunca Yapı Kredi bankasına olan güvenim ve banka hakkındaki fikirlerim tamamen zedelenmiş durumda. Saha görevlilerinden şikayetçiyim.