Yapı Kredi Siirt Şubesinden Promosyon Ödemesi Ve İletişim Sorunu

Siirt ilinde bulunan Yapı Kredi şubesine yaklaşık 1 aydır promosyon işlemleriyle ilgili ulaşmaya çalışıyorum. Bankaya gitme şansım olmadığı için defalarca telefonla aradım ancak hiçbir şekilde yanıt alamadım. Müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim fakat promosyon işlemlerinin şube tarafından yürütüldüğü belirtildi ve herhangi bir çözüm sunulmadı.

Maaş aldıktan birkaç gün içinde yatırılması gereken promosyon ücreti, maaşın üzerinden 35 gün geçmesine rağmen hâlâ hesabıma yatırılmadı. Tüm başvuru ve işlemlerimi eksiksiz tamamlamış olmama rağmen bu kadar uzun süredir herhangi bir bilgilendirme veya geri dönüş alamıyorum. Müşteri numaram: 5538****94.

Şubenin en kısa sürede tarafıma dönüş yaparak promosyon işlemlerimi sonuçlandırmasını rica ediyorum.