to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi Mobil uygulamasında uzun yıllardır karşılaştığım bir sorun nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. İPhone cihazımda uygulamanın güncel versiyonunu kullanıyorum. Ancak dönem içerisindeki taksitler, hem mevcut dönem başlığı altında hem de gelecek dönem başlığı altında yer alıyor. Bu durum, dönem içi borca eklenecekmiş gibi kafa karıştırıcı bir izlenim oluşturuyor.
Son yapılan uygulama güncellemesiyle bu sorunun düzeltileceğini düşünmüştüm fakat herhangi bir değişiklik olmadı. Aynı taksitlerin iki farklı yerde görünmesi, tüm kartlarımda ve her zaman yaşadığım bir problem. Gelecek dönem kısmında yalnızca gelecek dönemin taksitlerinin, dönem içerisinde ise sadece mevcut dönemin taksitlerinin görünmesi gerektiğini düşünüyorum.
Uygulama arayüzünün bu konuda güncellenmesini ve kullanıcılar için daha anlaşılır hale getirilmesini talep ediyorum.
Yapı Kredi kredi kartıma ait taksitli ödemelerimi her ay düzenli olarak mobil uygulama üzerinden yapmama rağmen, yaklaşık iki aydır borcum sistemde hâlâ açık olarak görünüyor. Bu durum her ay tekrarlanıyor ve ödemelerim hesaba yansıtılmıyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, anc...
Mobil cihazımdan taksitli nakit avans çekmeye çalışıyorum, ancak mevcut bakiyem artıda olmasına rağmen işlem yapılamıyor ve borcum olmamasına rağmen taksitli nakit avans verilmiyor. Destek talep ediyorum, böyle durumların yaşanması gerçekten üzücü. Umarım en kısa sürede yardımcı olunur. Böyle sorunl...
Yapı Kredi ile ilgili sorun yaşıyorum. Normalde benim limitim 34.000₺. Şu an kalan borcum 11.898₺ olarak gözüküyor yani aslında limitimi tamamlayan doğru hesap bu, kalan toplam taksit tutarı ise 14.187₺ olarak gözüküyor. Bu nasıl bir iş anlamadım. 3.000₺ farkı bizden ne hakla almaya çalışıyorsunuz? ...
Uzun süredir Yapı Kredi Bankası’nı kullanıyor ve maaşımı da bu bankadan alıyorum. World kredi kartımla yaptığım alışverişler ve taksitlendirme işlemlerinde son zamanlarda ciddi sorunlar yaşıyorum. Özellikle 4 gündür, mobil uygulamada güncel borcum olması gerekenden fazla görünüyor. Örneğin, 31 Ağust...
Yorumlar