to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1.5 haftadır Yapı Kredi Mobil uygulamasına giriş yapamıyor ve hisse senedi portföyümü görüntüleyemiyorum. Xiaomi 12c model telefon kullanıyorum ve hem mobil veriyle hem de Wi-Fi ile denememe rağmen uygulamaya giremiyorum. Kredi kartı borç bilgilerim de ana sayfada yüklenirken sürekli hata veriyor ve bilgilerime ulaşamıyorum.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak bana, cihazımdan kaynaklı olduğu söylendi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Oysa telefonumun donanımında bir problem yok, uygulama güncel, önbellek temizlendi ve hyperos sürümüm de en güncel haliyle yüklü. Sunucu kaynaklı bir hata olduğunu düşünüyorum. Hisse senetlerime başka bankaya virman yapmam gerektiğini söylediğimde ise hiçbir şekilde yardımcı olunmadı.
1.5 haftadır hisse senetlerimin kâr/zarar durumunu göremiyorum. Kredi kartı ödemem gelseydi onu da yapamayacaktım çünkü borç bilgilerim de yüklenmiyor. İstanbul Gaziosmanpaşa’dan yazıyorum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini, uygulamanın sorunsuz şekilde çalışmasını talep ediyorum.
Yaklaşık 3 haftadır Yapı Kredi Mobil uygulamasına Xiaomi 12T Pro model telefonumdan erişim sağlayamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda, “Finansal bilgilerinizin güvenliği için yönetmelik düzenlemeleri gereği, 3 Aralık 2024 tarihi itibarıyla Yapı Kredi Mobil uygulamamız, işletim sistemi değ...
Yapı Kredi mobil uygulamasında sıkıntılar var. Uygulamayı açmaya çalıştığınızda sürekli olarak uygulama kapanıyor. Hata veriyor. Konuyla ilgili müşteri temsilcisi ile görüştüm telefonunuzdan kaynaklanıyor. Cevabı aldım. **-**-**-**'nın uygulamalarını da kullanıyorum onlarda herhangi bir sorun yaşamı...
Yapı Kredi mobil uygulamasına bugün saat 12.00 civarında Xiaomi 14T Pro model telefonumdan giriş yapmak istediğimde, “Değerli müşterimiz telefonunuzda güvenliğinizi tehlikeye atacak zararlı yazılım tespit edilmiştir...” şeklinde bir uyarı aldım ve uygulamaya giriş yapamadım. Telefonumda Avast Mobile...
Yapı Kredi mobil uygulamasını iPhone 13 cihazımda birkaç gündür açamıyorum. Uygulama sürekli donuyor ve giriş yapamıyorum. Yurt dışında yaşıyorum ve internet bağlantımda herhangi bir sorun yok; diğer uygulamalar sorunsuz şekilde çalışıyor. Uygulamayı güncelledim ve tekrar yüklemeyi de denedim ancak ...
Yaklaşık 2 haftadır Yapı Kredi mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Sim kartım bloke olduğu için uygulamaya erişimim engellendi ve kartlarımın borcunu ödeyip kapatmama rağmen ATM’den de işlem yapamıyorum. Çalışan biri olduğum için mesai saatlerinde bankaya gitmem mümkün değil. Bu süreçte müşteri h...
Yorumlar