to read complaints and reviews, or file yours.Yurt Dışında Yapı Kredi Mobil Uygulamasına Erişim Sorunu
Yapı Kredi mobil uygulamasını iPhone 13 cihazımda birkaç gündür açamıyorum. Uygulama sürekli donuyor ve giriş yapamıyorum. Yurt dışında yaşıyorum ve internet bağlantımda herhangi bir sorun yok; diğer uygulamalar sorunsuz şekilde çalışıyor. Uygulamayı güncelledim ve tekrar yüklemeyi de denedim ancak sorun devam ediyor. Uygulamayı açmaya çalıştığımda “internet yok” şeklinde bir hata mesajı alıyorum, oysa internet bağlantım mevcut.
Bu nedenle banka hesabımı günlerdir kullanamıyorum ve önemli işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim ancak aynı sorunu yaşayan başka kullanıcıların da problemi çözülmemiş. Sistemin kontrol edilmesini ve hesabıma erişim sorununun acilen giderilmesini talep ediyorum.
Kayıtlı telefon numaram: 00971588854776
